«Pivoting» e «iteration» fueron ayer. El Growth Hacking es la nueva palabra de moda en la escena de las startups y lo tiene todo.
La piratería de crecimiento o marketing de crecimiento es el uso de enfoques no tradicionales para aumentar la aceptación del mercado de un producto o servicio. El objetivo es siempre «piratear grandes redes o tendencias existentes para lograr la mayor viralidad posible con el menor presupuesto posible».
El éxito de este enfoque de crecimiento constante se muestra, entre otras cosas, en ejemplos de mejores prácticas como Dropbox, Airbnb o Eventbrite.
¿Qué es exactamente un growth hacker?
Hay muchas definiciones diferentes de este tema en línea, pero pocas realmente llegan al corazón del término «growth hacker». A nuestro entender, un growth hacker es un híbrido de un comercializador, un codificador y un científico de datos con talento para el crecimiento rápido.
¿De dónde viene el término «growth hacking»?
El término «growth hacking» fue acuñado en 2010 por el empresario, inversor y entrenador de startups estadounidense Sean Ellis.
En su publicación de blog en ese momento, enfatizó la importancia del crecimiento escalable como el KPI dominante para las nuevas empresas. Basándose en esta idea básica, fundó la comunidad de marketing online growthhackers.com un poco más tarde.
¿Cuáles son las habilidades de un growth hacker exitoso?
La principal diferencia entre el marketing digital «clásico» y el growth hacking radica en la orientación. Mientras que el primero se centra en la marca y el posicionamiento de la empresa, el Growth Hacker se centra en el proceso de creación rápida de prototipos y pruebas de diversas tácticas de crecimiento.
Para dominar este proceso de manera integral, idealmente se requiere una combinación de estas 8 habilidades:
Pasemos ahora a la cuestión central del salario. El puesto de growth hacker es relativamente nuevo y, en consecuencia, hay pocos o ningún estándar salarial. Además, en la escena de las startups en particular, muchos salarios se mejoran con acciones de la empresa o bonificaciones basadas en el éxito.
Según las ofertas de trabajo en las bolsas de trabajo austriacas y el índice de referencia salarial de Skybridge Growth Marketer, un salario mensual bruto de 3500 € es absolutamente realista con los antecedentes correspondientes (3-5 años de experiencia en marketing digital). Con referencias relevantes y años adicionales de trabajo, el salario bruto en Europa puede aumentar hasta 7.500 € al mes.
Una gran participación en el mercado laboral, escalando empresas enteras, ganando fuertes bonificaciones y altos salarios: la descripción del trabajo del growth hacker definitivamente podría ser peor. Pero todavía hay un pequeño problema: primero tienes que convertirte en un growth hacker y es más fácil decirlo que hacerlo. Como siempre, también hay conceptos básicos esenciales para esto.
Solo hay algunos atajos en el camino para convertirse en un growth hacker exitoso y ninguno de ellos lo lleva a leer estos trabajos básicos.
The Startup Owner’s Manual: La guía paso a paso para construir una gran empresa: todo comienza aquí. El autor Steve Blank enseña el espíritu empresarial en la Universidad de Stanford y es considerado la fuerza impulsora del movimiento «Lean Startup». Este libro es para todos los que quieran comprender y aplicar los fenómenos de crecimiento en la escena de las startups.
100 días de crecimiento: De manera comprensible, este libro presenta no menos de 100 tácticas de crecimiento real. Cada uno de estos incluye una justificación de su relevancia, pasos para implementarlos, ejemplos de uso, herramientas recomendadas y lecturas adicionales. No se puede obtener más inspiración en un espacio reducido.
Motores de crecimiento de startups: Sean Ellis, el inventor del término “growth hacking”, presenta un total de diez casos de estudio en su trabajo que muestran cómo empresas como Uber, Square, Hubspot, etc., pudieron ganar millones de usuarios. Lo ideal para todos los hackers de crecimiento.
Tracción: E incluso más inspiración de la práctica. Sobre la base de más de cuarenta entrevistas a expertos, Traction explica los 19 canales de comunicación completos para el desarrollo constante de una base de clientes relevante. Definitivamente, todos pueden aprender algo nuevo aquí.
Contagioso: ¿Por qué se habla más de algunos productos e ideas que de otros? ¿Por qué algunos artículos aparecen en las principales listas de correo electrónico y por qué algunos videos de YouTube se vuelven virales? El autor Jonah Berger proporciona respuestas muy bien fundamentadas en 244 páginas.
Sigue a los expertos adecuados
Al trabajar en red con otros growth hackers, descubrirá rápidamente qué experiencia necesita y de qué expertos puede aprender más. En cualquier caso, hay que prestar un poco de atención a estos pioneros de la industria:
Sean Ellis: El fundador y director ejecutivo de growthhackers.com es una autoridad líder en el growth hacking. Acuñó el término «growth hacking» para describir los enfoques orientados al crecimiento de empresas exitosas como Facebook, Airbnb y Amazon.
Neil Patel: el cofundador de KISSmetrics y Hello Bar es considerado una estrella de rock en la escena del growth hacking. Después de KISSmetrics, fundó Crazy Egg, una empresa especializada en la creación de mapas de calor de sitios web. También dirige dos blogs y sobre esta una que da consejos sobre las conversiones, las tecnologías de marketing y mucho más.
Un growth hacker siempre se esfuerza por reducir el costo por adquisición tanto como sea posible. En lugar de publicar anuncios pagados, recomendamos explorar primero la infinita variedad de herramientas que afectan todas las dimensiones del growth hacking.
Buzzsumo es un motor de búsqueda que, basado en palabras clave, muestra el contenido más viral y los influencers sobre determinados temas. Hotjar es una herramienta de optimización para la usabilidad del sitio web y la experiencia del usuario que ofrece mapas de calor, registros de visitantes y mucho más.
SEOprofiler es una herramienta de marketing en Internet basada en la nube que ayuda a los sitios web a alcanzar posiciones altas en los motores de búsqueda. Con CrowdTanglePuede buscar en la red tendencias virales y cubre las plataformas de redes sociales Facebook, Instagram, Twitter y Reddit. Otra herramienta útil es SimilarWeb . Con un solo clic del mouse, puede obtener estadísticas detalladas sobre el tráfico y las interacciones de cada sitio web.
CrazyEgg es una herramienta de mapa de calor que muestra exactamente qué áreas de su sitio web están «calientes o no».
Marketing Tool Es una web con diferentes herramientas gratuitas online para SEO. Cuenta con análisis de backlinks, buscador de palabras claves, análisis de tráfico web, entre otras muchas herramientas.