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8 consejos para afrontar profesionalmente una entrevista de trabajo por teléfono

La entrevista telefónica es generalmente la segunda fase de un proceso de selección, que sigue a un primer paso de selección de CV y ​​precede a la reunión en persona con el reclutador. A veces, también puede suceder que el reclutador reemplace la entrevista en persona con una entrevista de trabajo real por teléfono, por ejemplo, para selecciones relacionadas con puestos en el extranjero o con candidatos que residen en otras regiones.

8 consejos para afrontar profesionalmente una entrevista de trabajo por teléfono

La entrevista telefónica, por tanto, no debe subestimarse. Puede parecer un diálogo informal, pero es un paso fundamental en el proceso de contratación y no debemos olvidar que ¡la primera impresión puede ser decisiva!

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a afrontar una entrevista de trabajo por teléfono:

Consejos para afrontar una entrevista de trabajo telefónica

  1. Esté preparado

En primer lugar, realice un seguimiento de los puestos que ha solicitado para comprender de inmediato de qué se tratan tan pronto como el reclutador se comunique con usted.

Es mejor mantener los correos electrónicos enviados y las descripciones de puestos de las diferentes aplicaciones. También podría ser útil trazar todo en un archivo de Excel (fecha de la solicitud, ubicación, detalles interesantes del sitio web de la empresa, etc.).

Puede parecer exagerado, pero cuando te enfrentas al reclutador, estar preparado y receptivo podría marcar una diferencia real para otros candidatos. Entonces ten siempre a mano toda la información y documentos: tu CV, la carta de presentación y todo lo que pueda ser objeto de la entrevista telefónica.

  • Posponga la entrevista si es necesario

Por supuesto, el carácter distintivo de una llamada telefónica es su imprevisibilidad, por lo que puede suceder que el reclutador llame en un momento inoportuno o cuando usted no pueda contenerse en el teléfono.

En este caso, no te preocupes, en el otro extremo del teléfono hay un profesional, además de un ser humano, que seguramente acogerá tu propuesta y pospondrá la llamada estableciendo un contacto posterior.

Esto te permitirá tomarte tu tiempo y prepararte para afrontar la entrevista telefónica de la mejor forma posible, igual forma:

  • Anote la fecha y hora de la próxima cita.
  • Si ha pedido posponer la entrevista, ¡no se ponga en ridículo al ser sorprendido con la guardia baja nuevamente!
  • Revise la descripción del trabajo.
  • Demuestre su interés en la empresa con la que le gustaría trabajar y esté preparado para hablar sobre sus experiencias anteriores de acuerdo con los requisitos para el puesto en cuestión.
  • Vístase como si fuera a una entrevista en persona.
  • La actitud con la que abordes la entrevista telefónica es fundamental. La ropa no se verá, pero te hará sentir y lucir más profesional.
  • Cuando el reclutador le devuelva la llamada, agradézcale por aceptar programar una entrevista más tarde. Demostrarás tu profesionalidad y empezarás con el pie derecho.
  • Encuentra un lugar tranquilo

Cuando reciba una llamada de un reclutador, recuerde que necesita tiempo y espacio. Busque un lugar tranquilo que le permita concentrarse solo en la entrevista telefónica. Como te adelantamos en el punto anterior, si te pilla por sorpresa la llamada pide aplazarla.

Si, por el contrario, se trata de una entrevista de trabajo en un teléfono programado, informe a las personas que viven con usted que está esperando una llamada importante y que le gustaría que no le molesten.

Evite todos los posibles elementos de distracción (otros teléfonos que suenan, compañeros de habitación, mascotas, televisión, etc.), deberá estar tranquilo y concentrado en las preguntas del reclutador.

  • Usa tu voz para comunicar positividad

Procura tener mucho cuidado con tu forma de hablar, ya que tu voz será tu única herramienta de comunicación. Exprésate con claridad y seguridad y sigue algunos consejos:

  • Habla despacio

Esto te ayudará a deletrear mejor las palabras, especialmente si tienes un fuerte acento regional, así como a evitar los tonos de conversación, que podrían escapar cuando hablas rápidamente.

  • Comprueba el volumen de tu voz

Trate de hablar en un tono de voz bastante alto, para evitar que el reclutador tenga que pedirle que repita. Al mismo tiempo, no se exceda, podría resultar molesto y contraproducente.

  • No hables con la boca llena

Esta es una llamada telefónica importante, así que evite los cigarrillos, la comida, las bebidas y la goma de mascar, que pueden afectar su capacidad para expresarse con claridad.

  • Siéntate sereno y tranquilamente

Se dice que logramos la mejor expresión vocal estando de pie, sin embargo, esta posición puede llevar a caminar mientras hablamos por teléfono y no es apropiada. Por lo tanto, la mejor solución es sentarse sereno, para permitir que la voz salga de manera óptima.

  • Sonríe cuando pueda

Está científicamente comprobado que  una sonrisa puede cambiar el tono de la voz, haciéndola más agradable y abierta. Trate de transmitirle a su pareja optimismo y positividad y demuestre que está motivado para hacer el trabajo para el que postuló.

  • Escriba todas las preguntas

Las preguntas que te harán durante la entrevista de trabajo por teléfono serán más o menos las mismas que responderías en persona o que te harán durante la reunión en la empresa. Anota todo, las preguntas que te hacen, la información principal que se te comunica, el nombre y los datos de contacto del reclutador.

  • Configure la llamada telefónica como un diálogo

Exprese más proactividad que en una entrevista en persona, establezca la llamada como un diálogo, participe activamente y haga muchas preguntas. Recuerda que el reclutador no puede verte, la voz es la única herramienta que tienes para comunicar tu interés, así que  muestra tu entusiasmo y tu participación en la conversación.

  • Sea honesto

Dado que se trata de una entrevista de trabajo y espera transparencia y honestidad del reclutador, aborde la entrevista con el mismo espíritu.

Sea honesto y transparente, especialmente sobre lo que espera con respecto al salario o, en el caso de una pasantía, sobre la posibilidad de firmar un contrato de trabajo al finalizar la pasantía.

  • Da gracias

Muestra cortesía y disponibilidad a tu interlocutor, ¡recuerda siempre agradecerle el tiempo que te ha dedicado! Las últimas palabras son las que quedarán más impresionadas. Es muy importante finalizar la llamada con la misma profesionalidad y amabilidad con la que se inició.

Dado que la entrevista de trabajo por teléfono es una entrevista real, envíe un correo electrónico de agradecimiento  por el tiempo que se le ha dado.


Categorías: Empleabilidad


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