En Ki Teknology buscamos a profesional que se haga cargo del rol de UX Writer en una de las empresas de Servicio Financiero más importante del país.
Un UX Writer Senior que tenga muchas horas de vuelo en desarrollo de productos digitales, aportando en temas de investigación, diseño de contenidos y enfocado en el usuario.
¿Qué se espera?
- Participación activa en los procesos iniciales de cocreación de soluciones digitales.
- Acompañamiento del equipo UX en la definición y aplicación de UX Research.
- Trabajo de cocreación de soluciones con dupla UX/UI + PO de células de trabajo.
- Diseño de contenidos de valor para flujos de productos digitales (UX Writing).
- Acompañamiento al área de UX Metrics (testeo y experimentación).
- Revisión de contenidos antes de salir a producción (QA de contenidos).
- Al menos 4 años de experiencia en roles de UX Writer, Content Designer.
Conocimientos necesarios excluyentes:
- Conocimiento profundo y avanzado de la disciplina de UX Content/Writing.
- Conocimiento de estrategia de contenido.
- Excelente redacción y ortografía.
- Excelente capacidad para entrevistar y analizar información afín.
- Excelente uso de dispositivos y tecnologías de la información.
- Conocimiento avanzado de metodologías de investigación de usuario (UX Research).
- Arquitectura de Información e Interacción.
- Manejo de tecnologías y softwares de testeo remoto.
- Manejo de las herramientas de Google.
- Conocimiento general del uso de herramientas de diagramación y diseño digital.
- Conocimiento general del uso de herramientas de testeo y métricas.
- Conocimiento general del uso de herramientas de gestión de equipos y tareas.
Habilidades personales:
- Capacidad para el trabajo en equipos interdisciplinarios.
- Capacidad de adaptación y reacción oportuna ante la mejora continua.
- Pasión por la comunicación y el correcto uso del lenguaje.
- Habilidades de comunicación: expresión oral, escrita, escucha activa.
- Altas ganas de aprender de las disciplinas integradas: UX, UXC, UI.
- Altas ganas de aprender sobre el negocio bancario en Chile.
- Empatía para diseñar soluciones centradas en el usuario/cliente.
- Habilidad de comunicación y negociación con stakeholders.
- Sentido de la autocrítica justa, ecuánime y ponderada.
- Empatía, solidaridad, ganas de interactuar y aprender de otros/as.
- Humildad profesional para hacer frente a los equipos y a los desafíos
- Capacidad de reflexión y pensamiento crítico (y expresarlo con respeto).
- Sentido del humor y ganas de pasarlo bien en el equipo.