Somos una startup fintech mexicana de rápido crecimiento con la misión de convertirnos en el puente hacia la libertad financiera de las personas a través de la tecnología.

Estamos brindando microcréditos a personas con necesidades financieras a través de un proceso rápido y eficiente, siempre tratándolos con el respeto y la dignidad que se merecen.

Nuestra visión a largo plazo es ser el banco digital más inclusivo de LATAM con más de 2,5 millones de clientes.

Acerca de su papel

Como administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) en Baubap, será responsable de planificar, administrar y distribuir contenido para nuestra organización. Trabajará en estrecha colaboración con diferentes departamentos y proveedores externos para garantizar que el contenido cumpla con sus requisitos y se alinee con las estrategias comerciales y de marketing generales. Su objetivo principal será administrar contenido de alta calidad que atraiga a nuestro público objetivo y mejore nuestra imagen de marca en los siguientes puntos de contacto con los consumidores: canales de redes sociales, relaciones públicas, personas influyentes.

1. Desarrollar estrategias de redes sociales: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) trabajará con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de redes sociales que se alineen con los objetivos generales de la empresa.
2. Administrar cuentas de redes sociales: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) administrará las cuentas de redes sociales de la empresa, incluidas Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y otras plataformas.
3. El administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) estará a cargo del desarrollo y lanzamiento de campañas de relaciones públicas altamente efectivas diseñadas para generar interés y cobertura para Baubap. Manejará las comunicaciones diarias con los clientes y los medios y se mantendrá al tanto de los entregables, trabajando en estrecha colaboración con nuestra agencia de relaciones públicas.
4. El administrador de contenido (Social, relaciones públicas, personas influyentes) poseerá la estrategia de campaña integral y la ejecución de campañas de personas influyentes para mejorar el conocimiento y la consideración de la marca, y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Crecimiento para asegurarse de que alcancemos los números en términos de rendimiento.
5. Comprometerse con los clientes: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) colaborará de manera efectiva con el equipo de campeones, cuando interactúen con los clientes en las plataformas de redes sociales respondiendo a comentarios, mensajes y menciones, para garantizar que el tono y las palabras sean coherentes con La voz de marca de Baubap.
6. Métricas de redes sociales y escucha social: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) impulsará un análisis de rendimiento preciso, informará sobre el rendimiento de la campaña y optimizará continuamente el embudo en función de las métricas observadas y en comparación con los competidores.
7. Manténgase actualizado con las tendencias de las redes sociales: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) se mantendrá actualizado con las tendencias de las redes sociales y las mejores prácticas para garantizar que la estrategia de redes sociales de la empresa sea efectiva.
8. Colaborar con otros departamentos: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) colaborará con otros departamentos, como creatividad, crecimiento, servicio al cliente y desarrollo de productos, para garantizar que el contenido de las redes sociales, las relaciones públicas y las personas influyentes se integre en la estrategia general de la empresa. .
9. Responda a las crisis: el administrador de contenido (social, relaciones públicas, personas influyentes) será responsable de responder a las crisis de las redes sociales, como críticas negativas o quejas de los clientes, de manera oportuna y profesional.

Resultados

• Para planificar todo el contenido con anticipación para que un equipo de diseñadores creativos y redactores puedan tener más claridad sobre la cantidad de activos creativos necesarios en los próximos 30 o 60 días.
• Realice un seguimiento de todo el contenido publicado y mida, informe e itere continuamente en función de qué contenido funciona mejor y puede optimizarse en nuestros canales sociales/propios
• Desarrolle una relación con las agencias de relaciones públicas y personas influyentes para poder brindar información sobre qué contenido funciona mejor para los usuarios de Baubap.
• Colabore de manera efectiva con los equipos creativos y de crecimiento, personas influyentes y agencias de relaciones públicas para crear contenido en todos los puntos de contacto de Baubap con sus usuarios.

Día a día

• Cree y administre calendarios de contenido en los siguientes puntos de contacto: redes sociales, relaciones públicas, personas influyentes
• Realice un seguimiento del contenido desde la ideación hasta la producción y el lanzamiento, y colabore de manera efectiva con los equipos creativos y de crecimiento, brindando información sobre qué contenido funciona mejor para que Baubap pueda usarlo en diferentes canales.
• Lleve un registro de lo que se dice sobre Baubap en los medios y proponga ideas sobre cómo mejorar la presencia de Baubap.
• Manténgase al tanto de las tendencias y al tanto de las personas influyentes emergentes para encontrar oportunidades de colaboración para expandir la presencia de Baubap entre sus seguidores.

Lo que aportas al equipo

• Fuertes habilidades de comunicación y redacción, ser creativo y tener experiencia con plataformas de redes sociales y herramientas de análisis.
• Experiencia en el seguimiento de métricas de campañas en redes sociales.
• Sólida narración de historias y relaciones con los medios.
• Informar e interpretar los resultados de la campaña y la cobertura de los medios.
• Mentalidad creativa para desarrollar ideas de campaña innovadoras y seleccionar los embajadores de marca adecuados
• Adaptar las habilidades de gestión de proyectos para hacer frente a la complejidad de los diferentes proyectos en el momento.

Por lo general, se prefiere un título en marketing, comunicaciones o un campo relacionado.

Agradable tener:

• Experiencia en agencias de relaciones públicas (digitales o no)

Qué le podemos ofrecer

• Formar parte de un equipo multinacional de profesionales altamente motivado.
• Entorno de trabajo flexible y remoto.
• Alto nivel de propiedad e independencia.
• 20 días de vacaciones/año + bono
• 1 mes (proporcional) de aguinaldo
• Vales de despensa of 3,112 MXN / month
• Seguro de vida y salud
• Contribución de coworking
• Presupuesto de montaje de oficina en casa
• Presupuesto ilimitado para libros Kindle
• 2 sesiones psicológicas/mes con Terapify
• Préstamo gratis Baubap
• Salario competitivo