Product Owner APP

Descripción de la oferta

En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Product Owner APP para la Gerencia de Productos y Marketing.

En dicho rol, deberás definir la prioridad de los desarrollos de la Aplicación Cencosud Scotiabank en línea con los objetivos del negocio y manteniendo y con foco en el cliente/usuario. Debe trabajar con un equipo multidisciplinarios para asegurarse de que el producto final cumpla con los requisitos del usuario y se alinee con los objetivos comerciales.

• Deberá liderar el trabajo colaborativo con distintos stakeholders en el proceso (levantamiento de requerimientos, validación, feedback), velando por obtener la mejor percepción respecto del valor, la frecuencia y la calidad de las entregas de la Aplicación Cencosud Scotiabank.

• Promover que las actividades de desarrollo avancen hacia un performance de mayor agilidad, flexibilidad, y reducción de Time to Market.

• Búsqueda constante de nuevas ideas y features para desarrollar en la Aplicación Cencosud Scotiabank velando en todo momento mantener una experiencia usuaria excepcional.

• Deberá monitorear el funcionamiento de la APP velando porque esta se encuentre operativa y habilitada para resolver los requerimientos de los clientes en todo momento escalando oportunamente cualquier inconveniente detectado.

• Deberá monitorear y controlar los KPIs de la Aplicación proponiendo acciones para lograr los objetivos establecidos.

Funciones:

• Conoce los objetivos estratégicos de la organización y los comunica al equipo de desarrollo

• Participa de la evaluación y priorización de todas las iniciativas que ingresan a TI. Tiene un rol protagónico en la planificación a largo plazo con Roadmap y Release Plan

• Define la visión del desarrollo a ejecutar y sabe expresarla de manera simple y directa al equipo. Tiene la decisión de definir qué se desarrolla y qué no, y cuándo.

• Ha coordinado, coordina o puede coordinar un Backlog de producto. Mantiene los ítems del Product Backlog detallados a diferentes niveles y alineados a los objetivos y KPIs definidos.

• Identifica stakeholders y gestiona la comunicación con el equipo. Busca alinear y gestionar las expectativas de los stakeholders, transparentando información que les es relevante a todos

• Guía y apoya a stakeholders y usuarios en el análisis y documentación de sus requerimientos

• Comunica constantemente y con transparencia los logros en los KPIs planteados. Maneja analítica de datos y de KPIs, y entiende que debe valorar y priorizar en función de ello

• Encabeza la documentación del análisis funcional (Historias y/o Documentos Funcionales).

• Se asegura que las historias de usuario del Backlog tengan la claridad y la profundidad necesaria al momento de comenzar a trabajarlo. Se asegura que las historias de usuario tengan criterios de aceptación

• Resuelve gran parte de los impedimentos del negocio y/o del gobierno organizacional que atentan con el desarrollo del producto y su éxito. Puede negociar con éxito

• Entiende la importancia de identificar personas (usuarios y clientes), sus necesidades y el Customer Journey

• Se asegura que los ítems entregados cumplen los estándares de calidad y seguridad. Entiende y cuida el DoD (definition of done)

• Lidera el descubrimiento continuo de productos, tanto en desarrollo como por desarrollar, en colaboración del rol UX

• Comprende la importancia de maximizar el valor del trabajo que realiza el equipo de desarrollo a través de la priorización

• Trabaja orientado a la obtención del feedback rápido del cliente, definiendo y validando hipótesis para validar o descartar decisiones

• Está presente y trabaja directamente junto al equipo que desarrolla el producto

• Conduce y clarifica al equipo de desarrollo al momento de la planeación y la estimación

• Realiza sesiones periódicas de refinamiento del Product Backlog

• Ayuda con las tareas de deploy de Releases y coordina las actividades con el cliente

• Responsable de la gestión (desarrollo y operación) diaria de los canales y/o plataformas digitales

• Trabajar en conjunto con Business Owners para mejorar los indicadores de negocio

• Gestión comercial de la Aplicación mobile y uso de billeteras»» »

• Formación Académica Ingeniero o afín.
• Conocimientos Específicos Formación de Metodologías Ágiles.

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