Product Manager (Terminals)

Descripción de la oferta

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 300.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $65 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y El cliente el centro de lo que hacemos.

Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El rol

Como Product Manager (Terminals), serás responsable de impulsar la estrategia, el desarrollo y la evolución de nuestra gama de datáfonos, asegurando la satisfacción de las necesidades de los comercios y brindando la mejor experiencia para clientes y pagadores.

Tu función consistirá en analizar las tendencias del mercado, comprender las necesidades de los clientes e identificar oportunidades para mejorar la experiencia con nuestros datáfonos. Con un amplio conocimiento del panorama de los pagos y las mejores prácticas de la industria, trabajarás con equipos transversales que incluyen ingeniería, diseño, ventas, soporte, finanzas y al equipo de fundadores para entregar soluciones innovadoras que permitan a los comercios optimizar sus operaciones, buscando un balance óptimo entre CAC, Payback y retención principalmente.

Este rol es remoto.

Deberás

• Definir la estrategia, roadmap de los productos y las especificaciones de los datáfonos
• Realizar investigaciones constantemente con nuestros clientes para identificar los puntos de dolor y oportunidades de mejoras
• Analizar y definir métricas para medir el éxito de nuevos productos y features
• Priorizar tareas con el equipo basándose en el feedback de los usuarios, los objetivos del negocio, el desempeño de los productos y el marco regulatorio
• Trabajar en conjunto con el equipo de Ingeniería y UX para brindar soluciones optimizadas desde el punto de vista de Producto, UX e Ingeniería
• Administrar el ciclo de vida del producto desde el inicio hasta la salida en producción
• Demostrar muy buenas habilidades de comunicación en todos los niveles
• Mantener el PyG de los productos con ayuda del área financiera y otros miembros de la compañía

Beneficios

• • ️ Póliza de salud para ti
• Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• Contrato a término indefinido
• Salario competitivo
• ‍ Trabajo remoto de tiempo completo
• Cultura de aprendizaje y de crecimiento
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• ️ Días libres adicionales a las vacaciones

• Mentalidad de emprendedor(a)
• Experiencia en la industria de pagos electrónicos
• Contar con fuertes habilidades analíticas para la resolución de problemas y toma de decisiones
• Experiencia en liderazgo o gestión de equipos bajo entornos ágiles y colaborativos, orientados en experimentación y entornos de crecimiento acelerado
• Excelentes habilidades de auto-gestión y control de múltiples tareas
• Excelentes habilidades comerciales y de negociación
• Contar con habilidades y experiencia sobresaliente en UX, empatía e investigación de usuarios
• Tener pensamiento crítico, centrado en hipótesis y problemas
• Tener la capacidad de pensar en problemas de manera holística

Deseable:

• Experiencia de más de 4 años como Product Manager
• Experiencia en soluciones EMV: pagos contacto y sin contacto
• Experiencia en certificaciones EmvCo y de adquirencia

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