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Publicado 2023-11-28

Product Manager


Tipo trabajo: Híbrido (Presencial y remoto)
País: Chile
Ciudad: Santiago
Experiencia: Con experiencia previa
Empresa: Duoc UC

Descripción de la oferta

Duoc UC requiere contratar a Product Manager que será responsable de implementar y controlar la visión, estrategia y la hoja de ruta para la línea de productos digitales definida por la institución, para Duoc UC, con el fin de asegurar el plan, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de diseño, ingeniería, investigación y experiencia de usuario, guiando la priorización del trabajo en la línea de productos digitales a cargo y ayudará a hacer concesiones en materia de financiamiento y priorización de los servicios alineando los objetivos de las áreas con los de la institución.

 

 

Entre sus principales funciones se encuentran:

  • Identificar y analizar oportunidades de mejora en los productos digitales a cargo; asegurando el desempeño de los desarrollos, revisando los procesos, productos o servicios que se pueden optimizar o innovar, revisando los resultados que no se obtienen o los comportamientos que se pueden mejorar, utilizando herramientas de análisis de causa raíz y velando por la satisfacción en la experiencia de los usuarios finales.
  • Conducir y controlar el seguimiento integral al desarrollo de los productos digitales que posee a cargo; asegurando la mantención de los indicadores clave de rendimiento, evaluando el éxito del producto y contribuyendo a la toma decisiones basadas en datos para su mejora.
  • Dar seguimiento a las expectativas y necesidades de las partes interesadas (gestión de stakeholders); asegurando el cumplimiento de los requerimientos las solicitudes, comunicando regularmente el progreso y las decisiones del producto o familia de productos, en función a los plazos y estándares de calidad definidos
  • Definir herramientas e indicadores; asegurando la evaluación de los resultados de valor que nuestros productos digitales agregan a la comunidad, disponibilizar la información relevante de los productos y servicios digitales que Duoc UC entrega a sus distintos usuarios y así dando cuenta del retorno de la inversión y esfuerzo de la institución.

 

 

Es requisito contar con:

  • Conocimientos: Metodologías ágiles, Lean UX y herramientas de Design Thinking. Análisis de datos cualitativos y cuantitativos, Conocimientos en negocios, crecimiento y marketing, Gestión de métricas de experiencia (CES, NPS, CSAT), productos y desarrollos de Software, aplicaciones y portales web.
  • Formación: Ingeniería en Ciencias de Computación o carrera a fin. Conocimientos en UX y Estrategia Digital.
  • Experiencia: Al menos 6 años de experiencia laboral, a cargo de equipos de producto en el sector educación o en industria del retail, financiera, e-commerce u otra avanzada en digital.

 

Beneficios:

  • Entrega de tarjeta de alimentación.
  • 5 días adicionales a las vacaciones legales.
  • Aguinaldos (fiestas Patrias y Navidad).
  • 3 Días Administrativos al Año.
  • Becas de Estudios para colaborador y grupo familiar.
  • Seguro Complementario de Salud.

Interesados (as) enviar CV a Macarena Loyola, mencionando en el asunto el cargo al que postula y contestando en el contenido del correo las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son tus expectativas de renta?
  • Indique su formación Profesional.
  • Describa brevemente su experiencia en cargos similares


Pincha en el botón para obtener el correo de la empresa

Ver E-mail

mloyolac@duoc.cl
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