Own Media Specialist

Descripción de la oferta

The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío?

🔧 La Posición

Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Own Media. Para considerar este rol debes estar ubicado en Latam. ¿Eres un nómada digital? Pues este rol fue hecho para ti. Buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformación digital.

Requisitos mínimos *

🚀 Acerca del proyecto

• Estamos buscando al más sec@ para el puesto de Own Media Specialist donde deberás liderar y ejecutar la estrategia de own media de la app de acuerdo a metas de activation, retention & engagement.

🤖 Responsabilidades

• Serás responsable de la activación de nuevos clientes, para luego generar engagement y adopción transversal a Tenpo.
• Generar estrategias diferenciadas por cohort de clientes, respondiendo a las necesidades de cada segmento.
• Trabajar de la mano del equipo CRM en la perfilación de usuarios y en el uso de modelos de propensión.
• Seguimiento al impacto de las acciones, considerando métricas tales como tasa de activación, churn, cruce de productos, revenue/cliente, entre otros
• Generar triggers asociados a los comportamientos de usuarios con la aplicación
• Deberás medir el impacto de tus comunicaciones en el negocio, administrando avances frente a indicadores claves y proponer acciones en esa dirección.
• Buscamos a alguien con mentalidad de experimentación e innovadora, que se atreva a encontrar soluciones creativas frente a los desafíos propuestos.
• Serás responsable de realizar seguimiento a los resultados, identificando aprendizajes y proponiendo mejoras, con búsqueda en mejora continua.
• Definirás y gestionarás KPI que midan el éxito de las iniciativas, en término de alcanzar los objetivos planteados al menor costo posible.
• Participar activamente en la construcción y mapeo de “journeys” del cliente. Gestionar las campañas y su posterior análisis en coordinación con equipos de negocio
• Participar en proyectos de desarrollo funcionales de cara a la implementación de nuevas funcionalidades
• Proponer, gestionar y ejecutar todo tipo de AB test relacionados a los medios propios.
• Será referente en el uso del customer engagement platform dentro de Tenpo, centralizado el servicio para todas las unidades de negocio.

🤸‍♀️ ¿Quién eres?

• 2 años de experiencia laboral.
• Experiencia gestionando campañas de email, sms, push o whatsapp business message.
• Experiencia en reportería de campañas o análisis/paneleria de algún tipo.
• Inglés intermedio.
• Manejo de herramientas de envío de comunicaciones tales como Clevertap, Salesforce, Hubspot, Brace o similar.
• Se valoran conocimientos de Ampscript, SQL o Html.
• Experiencia participando de equipos multidisciplinarios (squad, célula) con perfiles de negocio, de datos, UX, marketing, etc.
• Conocimiento en herramientas de testing tales como Google Optimize, Optimizely, Adobe Target (deseable).

🎁 Nuestros Beneficios para Ti

• 🏝 Vacaciones (15 días hábiles + 5 días Tenpo + Si te quedas sin días, ¡pide más!👈)
• 🕰 Flexibilidad horaria.
• 👨🏻‍🏫 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
• 👩🏻‍💻 Teletrabajo.
• 🗺 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! 🌏 Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
• 🎂 Día del cumpleaños libre.
• 🫶🏻 Medio día cumpleaños pareja/cónyuge – hij@s/padres.
• 🕺🏻 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
• 🪅 Entre muchos otros!!!

🌈 Nuestra postura

• Apoyamos entornos multiculturales. Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
• Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
• ¡Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia!

NOTA: Somos conscientes de tu tiempo, ¡el proceso irá tan rápido mientras estés comprometido!

Pincha en el botón para obtener el correo de la empresa