¿Quiénes somos?

¡Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Misión del rol

Como Lead Designer responsable de impulsar la excelencia visual en el enfoque centrado en las personas para crear productos y servicios. Ser el representante del proceso visual y creativo, en el establecimiento de la dirección de diseño visual cuando un proyecto necesita definir un nuevo camino visual.

Trabajando en una unidad cohesionada junto con tecnología, producto, y data, para crear productos/servicios que den valor a nuestros clientes y al negocio.

Siendo el principal responsable de la facilidad de uso de la solución y de ser la voz del cliente en el proceso de creación.

Responsabilidades:

• Liderar, acompañar y ser mentor del equipo de diseño asignado a su célula de trabajo
• Guiar como experto en la ejecución técnica y metodológica a su equipo de diseño, en: diseño centrado en las personas, estrategia, investigación para el diseño, desarrollo de contenidos, diseño de interacción, arquitectura de información, diseño visual, diseño de servicios y prototipado.
• Ayudar a definir las métricas para medir el éxito del producto, desde la perspectiva de los usuarios y clientes.
• Proveer a su equipo de una visión de los proyectos desde un nivel conceptual estratégico hasta la parte más táctica de la ejecución de diseño. Para buscar tomar las mejores decisiones en torno a objetivos, alcances y soluciones.
• Busca obtener el mejor desempeño de su equipo, define los parámetros de lo que representa el éxito en cada proyecto, traduce la estrategia del negocio para dirigir el esfuerzo del equipo, provee guía en la ejecución técnica y metodológica, y refuerza la responsabilidad de la contribución de cada miembro del equipo.
• Asegurar que la solución propuesta cree valor para el usuario y genere un cambio de comportamiento en el cliente que tenga un impacto positivo en el negocio.
• Asegurar la documentación del proceso de diseño
• Fomentar la colaboración con otros equipos de diseño y otras áreas. Mantiene el balance entre cooperar /ser flexible y proteger el proceso de diseño a través de la negociación.
• Es el principal evangelista de diseño, exponente del buen trabajo de su equipo, intermediario cuando hay cosas por mejorar y protector de su equipo, mantiene y enfoca las conversaciones con los stakeholders para mantenerlas productivas.
• Trabajar con el equipo de liderazgo de desarrollo para garantizar la calidad de la ejecución.
• Asegurar la gobernanza entre diseñadores y sistema de diseño.

• + 5 años como contribuidor individual en algún rol de diseño digital (Product designer, User researcher, UX writer, etc.)
• + 3 años mid-level (en posiciones similares de liderazgo)

Habilidades

• Diseño centrado en las personas
• Arquitectura de información
• Diseño de información, interfaz y navegación
• Diseño visual
• Estrategia de comunicación
• User research
• Diseño estratégico
• Técnicas de user research
• Procesamiento información y construcción hallazgos
• Usabilidad
• Software de diseño digital, prototipado y wireframing
• Metodologías ágiles y Lean.
• Pensamiento de data
• Gestión de proyectos

• Liderazgo de equipos
• Comunicación asertiva y empatía.
• Solución creativa de problemas.
• Pensamiento crítico, analítico y estratégico.
• Pensamiento sistémico.
• Atención al detalle y organización
• Colaboración, negociación y resolución de conflictos
• Flexibilidad y capacidad de adaptación
• Disposición para aprender nuevas tecnologías del stack tecnológico de Digital@FEMSA relevantes para el diseño y experiencia de usuario como: React, React Native, Firebase, entre otros.

• Beneficios de ley y superiores.
• Días de vacaciones adicionales.
• Trabajo bajo objetivos y flexibilidad de horario
• Oportunidad de crecimiento
• ¡Muchos más!