Kuvasz Solutions es una empresa de desarrollo de software enfocada en soluciones transaccionales y de medios de pago de clase mundial. Tenemos 14 años de experiencia con los más grandes de la industria de tecnología financiera en América Latina; y contamos con clientes y colaboradores en diferentes paises de latinoamérica y del mundo.
Nuestra empresa trabaja de manera 100% remota, pero por las características del cargo puede requerirse que participes de manera presencial en algunas reuniones.
Principales Funciones del cargo:
1. Buscar y prospectar nuevos clientes
2. Elaborar casos de negocio, preparar cotizaciones
3. Mantener contacto permanente con el cliente, para identificar y conocer sus necesidades, requerimientos, quejas y/o reclamos.
4. Promover y/o comercializar nuevos servicios
5. Efectuar el análisis de la satisfacción del cliente
6. Implementar juntamente con la unidad de marketing, las estrategias que sean atractivas para el cliente y de esta forma poder fidelizar o atraerlos
7. Proponer continuamente ideas a implementar y estrategias para innovar en su área.
8. Gestionar indicadores del área y dar seguimiento
9. Realizar seguimiento a clientes nuevos, gestionar apoyo y asistencia que se requiera
10. Cumplir las metas individuales asignadas y los compromisos que ellas conllevan, conforme a la naturaleza del cargo.
11. Las demás actividades que le sean asignadas por su Jefe inmediato.
12. Cumplir la cláusula de confidencialidad estipulada en el sistema de gestión de seguridad de la información (ISO 27001)
Ingeniería comercial, ingeniería en marketing, en informática o afines
Conocimientos de los servicios de medios de pagos
Conocimientos de Marketing
Conocimiento financiero y de facturación
Conocimiento de herramientas office
Conocimiento sobre normatividad ISO de Calidad y Seguridad
Inglés medio
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