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Publicado 2024-03-26

Ejecutivo Call Center


Tipo trabajo: En remoto
País: Chile
Ciudad: Todo Chile
Experiencia: Menos de 1 año
Empresa: Falabella

Descripción de la oferta

Cuando nos preguntan por qué somos la empresa de N°1 de Chile y Latinoamérica la respuesta es simple, es porque nuestros equipos se componen de personas apasionadas con una misión clara: “Simplificar y disfrutar más la vida” 💚💪🏼

¡Hoy nuestra Gerencia de Servicio al Cliente está en búsqueda de su próxim@ Ejecutivo de Call Center!

La búsqueda se orienta a personas motivadas y que quieran ser parte de una gran compañía. 👀

¿Te sumas al desafío?

Tus funciones en este desafío serán:

  • Contestar las llamadas de los clientes
  • Cumplir con las atenciones diarias solicitadas
  • Contener al cliente en sus requerimientos
  • Solicitar toda la información necesaria para ingresar requerimientos al sistema
  • Guiarse debidamente por las pautas de calidad
  • Tipear correctamente la información en sistema
  • Resolución de casos en comunicación con otras áreas

Los requisitos para postular son simples:

  • Poseer disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos (dos sábados libre al mes).
  • Mínimo 6 meses de experiencia en área de atención al cliente en Call Center.
  • Conocimientos intermedios en excel

Te mostramos algunos de nuestros muchos beneficios:

  • Trabajo modalidad Home Office
  • Seguro complementario de salud (solo para contratos indefinidos)
  • Descuento en compras con tarjeta CMR institucional
  • Oportunidades de crecimiento dentro del grupo
  • ¡Una cultura de equipo entretenida y muy horizontal!
  • Entre muchos otros

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.


Pincha en el botón para obtener el correo de la empresa

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