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Publicado 2023-10-25

Digital Marketing Manager


Tipo trabajo: Híbrido (Presencial y remoto)
País: México
Ciudad: Ciudad de México
Experiencia: Con experiencia previa
Empresa: Reckitt

Descripción de la oferta

¿Te gustaría llevar la estrategia de CRM con marcas globales? ¡Esta oportunidad es para ti!

Tendrás la libertad de encontrar nuevas oportunidades de incrementar el compromiso de nuestros clientes y consumidores, poniéndolos al centro del negocio.

Objetivo: Estrategia de CRM, Optimización y mejora de CRM, Programa de lealtad, Call Center

 

Responsabilidades:

  • Manejo de programas CRM digitales (Constumer Relationship Management) a través de campañas de marketing, call center y/o programas de lealtad.
  • Optimización (incremento en engagement, OR y CTOR) de campañas de CRM, principalmente email, a través del análisis de datos y de desempeño de contenido. Manejo (configuración y monitorieo) en SalesForce Marketing Cloud
  • Generación de contenido para canal de email, basado en desempeño de datos y del journey del usuario.

 

Requisitos

  • Título universitario
  • Conocimiento/experiencia: Salesforce Marketing Cloud y estrategia, entendimiento de KPIs como OR, CTOR, Delivary rate. Optimización de métricas.
  • Inglés avanzado
  • Nivel Avanzado en herramienta Sales Force

 

Acerca de la empresa

En Reckitt, reconocemos que en la vida real, las grandes personas no siempre “cumplen todos los requisitos”. Es por eso que contratamos tanto por potencial como por experiencia. Incluso si no cumple con todos los puntos de la descripción del trabajo, si este puesto y nuestra empresa le parecen adecuados, aún así queremos saber de usted. Ven y únete a un equipo cuyo propósito es proteger, sanar y nutrir en la búsqueda incesante de un mundo más limpio y saludable.

Todos los solicitantes calificados de Reckitt recibirán consideración para el empleo sin importar edad, discapacidad o condición médica; color, etnia, raza, ciudadanía y origen nacional; religión, fe; embarazo, situación familiar y responsabilidades de cuidado; orientación sexual; sexo, identidad de género, expresión de género e identidad transgénero; estatus de veterano protegido; tamaño o cualquier otra base protegida por la ley correspondiente.

 


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