Coordinador Web

Descripción de la oferta

Farmina, empresa italiana líder en alimentos para mascotas con presencia internacional en más de 62 países alrededor del mundo para apoyar el crecimiento del negocio, busca un Coordinador Web – Chile.

La empresa no necesita presentación y es bien vista por todos sus competidores. La cultura es exigente, creativa, innovadora y acelerada, pero si tiene confianza y una actitud muy positiva, las recompensas potenciales son significativas. La compañía también está muy enfocada en desarrollar y capacitar a su gente con los más altos estándares.

La función será muy importante para implementación de estratégia de marketing e-retail del País, y cooperación con el equipo de marketing local.

Responsabilidades:

Traducir el plan editorial de redes sociales, actualizaciones de sitios web, packs y publicaciones institucionales en Brasil y América Latina (Latam) al portugués y español.

• Preservar el contexto del contenido, atendiendo a las necesidades del marketing brasileño y de los países hispanos.

• Mensualmente, elaborar informes de inversión en medios utilizando hojas de cálculo y datos de Facebook y Google Ads.

• Evaluar el desempeño de las campañas a través de Facebook y Google, monitoreando métricas y efectividad de las acciones.

• Elaborar briefings de contenidos en reuniones y agendas con la agencia responsable del desarrollo.

• Aprobar contenidos de redes sociales, revisando imágenes y textos diseñados para alinearse con el discurso de la marca.

• Identificar personas influyentes que se ajusten al perfil de la marca.

• Generar engagement y presentar la marca a nuevas audiencias mediante el envío de kits, presentaciones o alianzas.

• Consultar comentarios de las últimas publicaciones y mensajes recibidos, gestionar las interacciones y aclarar consultas de los clientes.

• Monitorear las reseñas de la aplicación FARMINAGENIUS en Google Play o Apple Store.

• Administrar herramientas web, realizando pruebas y ajustes para asegurar el perfecto rendimiento de las aplicaciones.

• Traducir y revisar el contenido de GENIUS ACADEMY o los materiales globales del departamento.

• Proporcionar soporte de servicio al cliente, formular respuestas y registrar socios.

• Monitorear casos nuevos y exclusivos de Reclame Aquí, gestionándolos para evitar errores y aclarar dudas del SAC.

• Desarrollo de contenidos y adaptación de contenidos para redes sociales y sitios web asociados a Farmina.

• Adaptación de contenidos globales para redes sociales de Farmina Latam en español.

• Configuración de campañas web de Farmina en países de Latam de habla hispana.

Habilidades y conocimientos necesarios:

El candidato exitoso será una persona motivada, disciplinada para hacer sus propios planes y ejecutarlos el la gestión del día a día.

• Título universitario completo Ciencias Empresariales, Marketing, Comunicación.

• Experiencia em la indústria de alimentos para mascotas – uma ventaja.

• Mínimo de 3 años de experiencia en el área de marketing.

• La habilidad técnica con MS Office es un requisito previo.

• La fluidez en inglés y português será una ventaja.

• Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para comprender las necesidades del cliente y aportar soluciones.

• Conocimiento de herramientas analíticas de marketing online, capacidad analítica y capacidad para aportar soluciones.

• Orientación detallada.

• Actitud positiva, capacidad para trabajar en equipo.

• Enfoque responsable del trabajo, independencia.

• Flexibilidad, disponibilidad para viajar.

• Experiencia en planificación y elaboración de presupuestos.

• Disponibilidad de transporte propio

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