Buscamos Community Manager freelance para trabajar en remoto desde Portugal, en coordinación con el equipo de España, en los perfiles sociales de un anunciante de alimentación.
Cuentas y actividad:
– Se trata de dos cuentas, una dirigida al consumidor final y otra a profesionales. Las dos cuentas tienen perfil social en Facebook e Instagram.
– Ninguno de los 4 perfiles pasa de los 5.000 seguidores.
– En los últimos meses apenas hay comentarios ni preguntas en ninguno de ellos.
El candidato deberá tener experiencia demostrada como Community Manager y se encargará de las siguientes labores:
– Control diario de la conversación. Independientemente de que haya pocos o muchos comentarios, se deberá hacer un control diario de la conversación, en la que, de haberlos, se agradecerán las participaciones y se pasará a la atención al cliente las dudas que los consumidores pudieran tener. Estimamos unos 15 minutos diarios para esta labor.
– Este control diario de la conversación se hará solo en días y horarios laborales, pero debe incluir todos los meses del año, también en verano.
– No se crearán contenidos, salvo el caso de alguna acción especial o evento que tenga lugar en Portugal, que será un hecho aislado. Siempre se le facilitará la imagen del post.
– Se traducirán los contenidos que se generen en España, tanto a nivel de «copy in» como de «copy out». Estimamos un día de trabajo para esta labor.
– Asistencia al cliente de Portugal en dudas y comentario
– Subida y programación de posts
– Reporting básico de métricas
Facilitaremos el acceso a la herramienta de gestión con la que contamos en la agencia para el reporting.
Requisitos:
– Experiencia demostrable de Community Manager
– Compromiso a largo plazo
– Portugués nativo y nociones básicas del español para poder entendernos en temas básicos de funcionamiento de la cuenta
– Poder facturar por los servicios
Oferta económica: 500 euros mensuales
Incorporación inmediata (Abril 2022).
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