Quien se una al equipo deberá ser protagonista en la relación directa con las áreas terapéuticas del cliente en Latinoamérica, cuidando los niveles de servicio, asegurando el impacto real en su negocio y en la operación de las áreas junto con el HUB.
Cuidar la relación con el cliente a nivel regional (LATAM), conocer su estructura, modelo de negocio y sus necesidades para mapear y planificar iniciativas, transformando desafíos en oportunidades e interactuar/integrar las demandas con el equipo del hub.
Actividades:
Capturar el briefing, interpretarlo y transmitirlo estratégicamente al equipo interno;
Generar Insights y promover la mejora continua en estrategias, campañas y procesos para conducir mejor los proyectos y atender áreas relacionadas;
Trabajar funcionalmente dentro de la empresa para comunicar con todas las partes interesadas en el éxito del área terapéutica que se le asigna;
Crear y administrar cronogramas de proyectos junto con el HUB Regional, que se encuentra en Brasil;
Gestión de deadlines y prioridades de actividades;
Asegurar el cumplimiento de los plazos y SLAs de cada trabajo/parte/obra/proyecto, realizando una revisión técnica y cualitativa de los trabajos;
Atendiendo al equipo interno (Creación, medios, planificación, Comunidad, BI, DEV, CRM);
Reportar al gerente cada problema, dificultad y asuntos del día a día para su evaluación y toma de decisiones.
Requisitos necesarios:
Habilidad para trabajar en equipo, liderando al equipo para resolver problemas;
Facilidad y agilidad con Excel y Power Point;
Estar dispuesto a trabajar con actividades urgentes, plazos cortos, etc;
Tener autonomía y saber simplificar los problemas del día a día;
Experiencia en gestión de proyectos;
Habilidades de organización;
Dinamismo y proactividad;
Experiencia con equipos multidisciplinarios;
La experiencia en la industria de salud/ farmacéutica es un diferencial;
Experiencia en agencias de publicidad es un diferencial;
Inglés avanzado.
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