Asistente Contact Center

Descripción de la oferta

Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un Asistente Contact Center (remoto), quien será responsable de la atención directa y telefónica a clientes de la empresa, en relación a consultas y entrega de información.

Funciones:
– Atención telefónica integral de los llamados que ingresan por call center.
– Atención de buzón de correos de cobranza, certificados y prepagos.
– Orientar al cliente en formas y lugares de pago.
– Entregar valores de cuotas, generación de prepagos totales, parciales y certificados de deuda vigente.
– Envío a clientes, cupones de pago.
– Gestionar y dar solución a problemas con cupones de pago a través de sistema PAC.

Requisitos:
– Titulado en técnico administración mención finanzas, o carreras afín.
– 5 años de experiencia en el cargo.

Modalidad remota.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

• Mencione su experiencia en el cargo
• Menciones sus pretensiones de renta
• Posee conocimiento en sistemas de cobranza y manejo de Excel

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