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Publicado 2022-07-28

Community manager


Tipo trabajo: En remoto
País: México
Ciudad: Ciudad de México
Experiencia: Con experiencia previa
Empresa: VALTECH

Descripción de la oferta

Somos una empresa global enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital. En Valtech, transformamos haciendo.

Generamos cambios combinando diseño de experiencias, consultoría de negocios, tecnología y servicios de marketing.

En esta oportunidad, estamos buscando sumar a nuestro equipo un/a Community Manager.

 

¿Que desafíos tendrá esta posición?

  • Creación de queries, administración de bibliotecas de datos, análisis de benchmarks, así como métricas de desempeño.
  • Seguimiento de la escucha de las marcas en RRSS y web.
  • Transformar la data en insights, siendo un storyteller.
  • Hacer reportes semanales, mensuales o por campaña, evaluando los contenidos y la conversación.
  • Capacidad de detectar tendencias afines a las marcas.
  • Dar seguimiento oportuno a estrategias de comunicación así como dinámicas/ promociones.
  • Establecer e implementar campañas de comunicación en redes sociales para alinearlas con las estrategias de marketing.
  • Mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías digitales y las mejores prácticas de redes sociales.
  • Hacer reporte mensual o por campaña de las marcas, evaluando los contenidos y la conversación.
  • Analizar el comportamiento de la conversación y generar estrategias de respuesta.

 

¿Qué perfiles buscamos conocer?

  • Licenciatura en Comunicación/ Publicidad o afín.
  • Residencia en CDMX o zona metropolitana (excluyente)
  • Tener al menos 3 años de experiencia en roles como Community Manager o Social Listening.
  • Excelente ortografía y redacción.
  • Inglés intermedio/avanzado.
  • Excelente manejo de Excel y Power Point (uso avanzado de tablas dinámicas, fórmulas, filtros, gráficos, etc. y presentaciones con información clara y concisa).
  • Profundo conocimiento del entorno, formatos y tendencias de Social Media y Digital.
  • Saber entender las audiencias digitales y sus comportamientos.
  • Desarrollar ecosistemas digitales y encontrar oportunidades en plataformas emergentes y nuevas.
  • Lectura e interpretación de datos cualitativos y cuantitativos y claridad para reconocer hallazgos valiosos en la data.
  • Experiencia en manejo de herramientas de Social Media y Social Listening como: Sprinklr, Facebook, Insights, Social Bakers, Sysomos, Brandwatch, etc.
  • Experiencia comprobable con marcas de consumo con audiencias +1M.

 

¿Que habilidades suman?

  • Trabajo en equipo
  • Facilidad de palabra
  • Reporting
  • Visión estratégica y atención al detalle.
  • Experiencia en manejo de crisis
  • Capacidad de identificar oportunidades y detonadores de conversación.
  • Análisis del comportamiento de la conversación y generación de estrategias de respuesta

 

Comprometidos con la Diversidad e Inclusión

En Valtech creamos experiencias innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.

Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.

Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nivel personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo.

Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiencias que aporten al crecimiento de las personas.

Nuestras condiciones de contratación:

  • Esquema de contratación 100% nómina
  • Full time, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h
  • Modalidad de trabajo flexible: remoto/híbrido
  • Prestaciones de Ley y Superiores: path de carrera, Language Lab, apoyo médico y psicológico, vacaciones superiores, días off, capacitación constante y beneficios V_plus
  • Comités de responsabilidad social y sustentabilidad

 

¡Esperamos tu postulación!


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