Especialista en Administración, Ventas e Inteligencia Artificial
Jimena Cardozo
DisponibleAsistente Virtual
España
PERFIL PROFESIONAL
Mariana Zaret Moreno Espejo
Asistente Virtual, Atención al cliente, Community Manager, Creador de contenido, Traductor, Transcriptor
Venezuela
Disponible Freelance
Acerca de Mariana Zaret Moreno Espejo
Abogadode Profesión, Asistente virtual con atención al cliente con experiencia certificada y trabajos administrativos,
Experiencia Profesional:
Asistente de E-commerce (Empresa Americana con Operaciones en Amazon).
Gestión y optimización de listados de productos en la plataforma de Amazon, asegurando la visibilidad y el rendimiento de las ventas.
Monitoreo de métricas clave y análisis de tendencias de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
Coordinación de inventario y logística para garantizar la disponibilidad de productos.
Especialista en Atención al Cliente (Call Center – Empresa de Mobiliario y Decoración, Puerto Rico)
Proporcioné soporte integral al cliente, gestionando consultas, resolviendo incidencias y ofreciendo información detallada sobre productos y servicios.
Mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y empática en un entorno de call center.
Manejé una amplia gama de situaciones, desde pedidos y entregas hasta reclamaciones y devoluciones, asegurando una resolución eficiente.
Freelancer (Actualmente, Escritorio Legal)
Responsable del manejo integral de redes sociales, incluyendo la creación de estrategias de contenido, programación de publicaciones y análisis de métricas para aumentar la visibilidad y el engagement.
Desarrollo de contenido visual y gráfico mediante edición de fotos para plataformas digitales y materiales de marketing.
Realización de transcripciones y redacción de documentos legales, asegurando precisión y cumplimiento de los formatos requeridos.
Datos del profesional
- Nombre
- Mariana Zaret Moreno Espejo
- Disciplinas
- Asistente Virtual, Atención al cliente, Community Manager, Creador de contenido, Traductor, Transcriptor
- Teléfono
- +584244358592
- País
- Venezuela
Ubicación del profesional
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