Nereida Briceño
PERFIL PROFESIONAL

Nereida Briceño

Asistente Virtual, Atención al cliente, Transcriptor

Venezuela
Disponible Freelance
ACERCA DE

Acerca de Nereida Briceño

Soy Asistente Administrativa con sólida experiencia en el área presencial, actualmente en proceso de transición hacia el entorno remoto. Mi objetivo es poner al servicio de empresas y profesionales mi capacidad de organización, atención al detalle y gestión eficiente de procesos, ahora adaptados a la modalidad virtual.

Durante mi trayectoria laboral he desarrollado competencias en:
• Gestión administrativa y documental: control de archivos físicos y digitales, elaboración de reportes, seguimiento de facturación y soporte contable.
• Atención al cliente y soporte operativo: manejo de consultas, resolución de incidencias y apoyo en procesos comerciales.
• Procesos administrativos especializados: control de inventarios, registros aduanales y gestión de sistemas administrativos.
• Herramientas digitales y colaborativas: Microsoft Office, Google Workspace, Trello, Slack, Notion, Asana, Microsoft Teams, Dropbox, SAP FI, SAINT Administrativo y SIDUNEA World.

Mi estilo de trabajo se caracteriza por la responsabilidad, adaptabilidad y enfoque en resultados, cualidades que me permiten aplicar con éxito mis conocimientos presenciales al entorno digital.

Actualmente me encuentro en un proceso de consolidación como Asistente Virtual Administrativa, ofreciendo mis servicios de manera independiente, con la visión de convertirme en un aliado estratégico remoto para empresas y profesionales, tanto a nivel nacional como internacional.

 

DESCRIPCIÓN PERSONAL

Soy Asistente Administrativo con sólida experiencia en entornos presenciales, actualmente en transición hacia el trabajo remoto. Durante mi trayectoria he desarrollado competencias en gestión documental, organización de información, atención al cliente y soporte operativo, aportando siempre orden, eficiencia y confiabilidad en cada proyecto.

Servicios principales:
• Organización y control de documentos físicos y digitales.
• Manejo de agendas y correspondencia.
• Atención y soporte a clientes vía chat, correo o llamadas.
• Elaboración de reportes y presentaciones.
• Investigación y clasificación de información.
• Apoyo en procesos administrativos y financieros.

Habilidades especiales:
• Atención al detalle, organización y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas digitales (Google Workspace, Microsoft Office, Trello, Zoom, Slack).
• Experiencia en sistemas administrativos (SAINT, SAP FICO) y aduanales (SIDUNEA World).
• Idiomas: Español (Nativo), Inglés (B1) y Portugués (B2).

Mi objetivo es llevar mi experiencia administrativa al entorno digital, ofreciendo un servicio eficiente, adaptable y confiable que permita a mis clientes enfocarse en su crecimiento, mientras yo me encargo de la gestión operativa.

INFORMACIÓN

Datos del profesional

Nombre
Nereida Briceño
Disciplinas
Asistente Virtual, Atención al cliente, Transcriptor
Teléfono
+584148620495
País
Venezuela
UBICACIÓN

Ubicación del profesional




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