Publicado:
Tutor Fidelización
Empresa: Instituto Profesional IPLACEX
País: Chile
Ciudad: Santiago
Tipo de empleo: Trabajo Remoto
Descripción del empleo
· Título técnico afín en Administración, Trabajo Social o áreas relacionadas.
· Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
· Experiencia en atención al cliente
· Capacidad para resolver dudas e inquietudes de los estudiantes.
· Capacidad de trabajar bajo presión
· Excel nivel Intermedio
Funciones:
· Contactar y mantener comunicación con los estudiantes.
· Resolver dudas e inquietudes financieras
· Realizar contratos de renovación, cambios de carrera y reincorporaciones.
· Enviar detalles sobre deudas y realizar repactaciones.
· Proporcionar apoyo y seguimiento en solicitudes financieras.
· Retención a estudiantes que no desean continuar con sus estudios
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV y carta de presentación.
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