Subgerente de canje digital

En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? ¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Estamos buscando a nuestro/a Subgerente Canje Digital para sumarse a la Gerencia Digital Product LATAM (eBiz – LATAM.com) en Santiago de Chile. Serás protagonista en la evolución del flujo de canje de millas (Redeem Booking Flow) de LATAM.com, contribuyendo directamente a mejorar la experiencia digital de millones de clientes que vuelan con nosotros.

✨ En LATAM creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades.

Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.

Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Definir la visión, estrategia y objetivos del producto Awards, alineando a los equipos (squads) en su ejecución end-to-end.
• Traducir los objetivos del negocio en OKRs de producto y liderar su cumplimiento mediante decisiones basadas en datos.
• Impulsar experimentación y aprendizaje continuo, formulando hipótesis y validando resultados en conjunto con Data y Tecnología.
• Fomentar la colaboración entre Ingeniería, Diseño y Negocio, liderando con influencia y no con autoridad.
• Garantizar una experiencia de canje simple, personalizada y sin fricciones para nuestros clientes LATAM Pass.

¿Qué necesitas para despegar en este rol?

• Ser profesional con experiencia relevante en productos digitales, tecnología o gestión de producto.
• Contar con al menos 5 años de experiencia en roles de liderazgo de producto o similares.
• Manejo avanzado de inglés (oral y escrito).
• Sólido entendimiento del negocio digital, UX y analítica de producto.
• Alta capacidad de colaboración, pensamiento estratégico y orientación al cliente.
• Manejo intermedio de SQL y JIRA
• Manejo avanzado de Google Workspace
• Deseable: experiencia en industrias aeronáutica, viajes, programas de fidelidad, retail o logística.

¿Dónde y cómo trabajarás?

• Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
• Jornada: Completa.
• Modalidad: Remota.

¿Qué te espera al ser parte de LATAM?

• Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
• Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.
• Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
• Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
• Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

✋ Antes de postular, ten en cuenta:

• Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
• Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
• Adjunta tu CV solo en formato PDF.
• En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

¿Te animas a volar con nosotros?✈️

¡Postula ahora y súmate a este viaje!