Social Media Analyst

En Humand, ayudamos a empresas de todo el mundo a conectar, comunicar y gestionar mejor a sus equipos — especialmente a los que no trabajan frente a una pantalla. Somos una plataforma B2B SaaS presente en más de 50 países, y nuestro equipo de Marketing está en pleno crecimiento.

¿Sos de los que miran una métrica y ya ven el patrón detrás? 📈

Buscamos un/a Social Media Analyst apasionado/a por los datos, el comportamiento de audiencias y la inteligencia de plataformas. Tu rol no es crear contenido — es asegurarte de que el contenido que creamos llegue a quien tiene que llegar, en el momento justo, en el formato correcto.

➡️ Principales Responsabilidades

• Inteligencia de plataformas: Monitorear cambios de algoritmo en LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Spotify, Twitter y otras plataformas relevantes, y traducirlos en recomendaciones accionables para el equipo de contenido.
• Análisis de performance: Cruzar datos de los diferentes contenidos publicados en mercados estratégicos para identificar qué formatos, horarios y tipos de contenido generan mejor engagement. Detectar patrones que no son visibles cuando se mira cada mercado por separado.
• Benchmarking competitivo: Trackear la performance de competidores en social media y los benchmarks del sector HR Tech para responder con datos la pregunta: ¿cómo estamos vs. el mercado?
• Consolidación de KPIs: Ser el/la responsable operativo/a de centralizar y reportar los KPIs de social de los distintos mercados y canales. Estandarizar métricas y proponer mejoras continuas a la estrategia de distribución.
• Trend Detection: Identificar tendencias de conversación relevantes para la industria HR antes de que sean mainstream, y alimentar al equipo con insights de timing para capitalizar esas oportunidades.
• Estrategia de distribución: Definir las mejores ventanas horarias por mercado y canal, la frecuencia óptima de publicación y el mix de formatos recomendado — basado en datos, no en intuición.
• Reporting mensual: Producir un reporte consolidado de social media para revisiones de liderazgo, con una visión clara del estado de los canales y oportunidades de mejora.
• Dominio de herramientas: Meta Business Suite, LinkedIn Analytics, YouTube Analytics, TikTok Analytics, X / Twitter Analytics. Reporte o herramientas similares de reporting consolidado.
• Manejo avanzado de dashboards: reporting y lectura de datos en plataformas nativas.

➡️ ¿Qué valoramos?

• +2 años de experiencia en análisis de social media, growth o performance en entornos B2B.
• Capacidad para leer datos y traducirlos en recomendaciones claras y accionables para equipos de contenido.
• Uso de herramientas de IA para acelerar análisis, detectar patrones, resumir insights y optimizar procesos de reporting.
• Experiencia trabajando con múltiples mercados, idiomas o regiones (es un plus).
• Mentalidad analítica, orientación al detalle y fuerte capacidad de síntesis.
• Experiencia en entornos B2B SaaS (es un plus).
• Inglés avanzado.

¡Sumate!

💡 Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.

🌟 Nuestro propósito: llevar felicidad al mundo del trabajo

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