Manukora es una marca global de bienestar, líder en el sector de la miel de manuka en Estados Unidos, un mercado en rápido crecimiento. Nuestra misión es preservar el poder de la miel de manuka y ofrecerla al mundo en formatos puros y funcionales, con una calidad, pureza y potencia inigualables.
Nacida en la naturaleza salvaje de Nueva Zelanda, cosechamos uno de los recursos naturales más raros del planeta: la miel cruda de Mānuka. Esta miel cremosa de color caramelo contiene antioxidantes únicos, prebióticos y un compuesto antibacteriano especial llamado «MGO».
Fundada en 2015, Manukora es una empresa familiar, dirigida por su fundador, con sede en Nueva Zelanda y equipo y operaciones en Estados Unidos y a nivel global. Manukora es una Corporación B certificada que trabaja con apicultores locales expertos para producir Mānuka de la más alta calidad, priorizando las prácticas apícolas éticas e invirtiendo en nuestras abejas, su entorno y las comunidades que las rodean.
Somos un equipo de apicultores, herbolarios, científicos de alimentos y profesionales del bienestar que trabajamos para ofrecer esta miel única y reinventar el bienestar basado en la miel.
La oportunidad
Manukora busca un redactor publicitario de marca: un escritor estratégico y productivo que definirá nuestra forma de comunicarnos en cada punto de contacto, situándose en la intersección entre la marca y el crecimiento.
Se trata de un puesto de redactor publicitario de marca, pero no en el sentido de «escribir lo que se indica y entregarlo».
Serás la persona responsable de cómo suena, se siente y se comunica Manukora. Eso significa que escribirás mucho, pero también reflexionarás sobre por qué decimos lo que decimos, a quién se lo decimos y si nuestro mensaje realmente cumple su función.
Los mejores textos de marca impulsan el rendimiento, y los mejores textos de rendimiento construyen una marca. Entiendes que no son tareas separadas, sino la misma tarea bien hecha.
La oportunidad que ofrece este puesto es desbloquear la siguiente fase de crecimiento mediante:
- Ampliamos nuestra comunicación con nuevas audiencias. Hemos consolidado una sólida base de clientes fieles, pero nuestro mensaje puede llegar a más personas. Nos ayudarás a comunicar valor de forma que conecte con un público más amplio, atrayendo a nuevos clientes a la marca sin diluir lo que nos distingue.
- Nuestro objetivo es que nuestros productos sean más fáciles de entender y más difíciles de ignorar. Estamos lanzando productos innovadores y vendiendo uno que la mayoría de la gente aún no comprende del todo. Desarrollarás los sistemas de información y narración de historias sobre el producto que transformarán la curiosidad en claridad y la claridad en conversión.
- Integramos la marca y el rendimiento en un sistema único y coherente. Cerrarás la brecha entre la narrativa de la marca y los mensajes de crecimiento, garantizando que todo, desde un anuncio pagado hasta un correo electrónico de bienvenida, refleje inconfundiblemente la esencia de Manukora y genere resultados.
Este es un puesto individual de alto rendimiento con gran autonomía y posibilidades de crecimiento. No te limitarás a ejecutar informes, sino que ayudarás a definir qué se debe escribir, por qué es importante y cómo lo evaluamos.
Lo que poseerás
Voz de marca y estrategia de mensajes
- Definir y desarrollar la voz de nuestra marca, asegurándonos de que sea distintiva, coherente y que funcione igual de bien en la página de un producto que en una campaña de marca.
- Definir cómo comunicamos el valor a diferentes públicos: consumidores preocupados por la salud, clientes de estilo de vida prémium, compradores que visitan Mānuka por primera vez.
- Es fundamental que comprendas la conexión entre lo que decimos y cómo nos presentamos visualmente, colaborando estrechamente con el equipo creativo para garantizar que el mensaje y el diseño estén alineados.
Copiar en todo el embudo
- Redacta textos de alto impacto para todos los canales: anuncios, páginas de destino, descripciones de productos, correo electrónico/SMS, embalaje, redes sociales y puntos de venta.
- Traduzca productos complejos en mensajes claros, convincentes y que generen confianza.
- Desarrollar y probar estrategias creativas para canales de pago y orgánicos: aquí, escribir no se trata solo de técnica, sino de rendimiento.
Formación sobre productos y narración de historias
- Desarrollar un marco de formación sobre productos escalable que mejore la claridad, reduzca las fricciones y fortalezca la conversión en todos los canales.
- Crea un sistema coherente de narración de historias sobre nuestros productos que aporte claridad sobre lo que hacemos, cómo funciona y por qué es importante, especialmente a medida que lanzamos nuevas líneas de productos y entramos en nuevos entornos minoristas.
Estrategia y análisis
- Colaborar con los equipos de crecimiento, creatividad y producto para garantizar que los mensajes se alineen con la estrategia empresarial y los planes de prueba.
- Analizar los datos de rendimiento y la información sobre los clientes para perfeccionar los mensajes y fundamentar la estrategia futura.
- Identifique las deficiencias en el embudo de ventas y conviértalas en estrategias de mensajería prácticas.
Cumplimiento
- Trabaje dentro de las normas de cumplimiento de la FDA/FTC para productos alimenticios convencionales (miel) y suplementos dietéticos (mezclas). Le brindaremos apoyo en este aspecto; lo importante es su capacidad para adaptar su redacción a las limitaciones establecidas.
Quién eres
Escritor estratégico
- No te limitas a completar un encargo, sino que te preguntas si es el encargo adecuado.
- Piensa en sistemas de mensajería, no solo en textos individuales.
Obsesionados con el cliente
- Gran intuición para la psicología del consumidor: comprendes cómo piensan, deciden y hablan las diferentes personas sobre los productos que compran.
- Traduces los beneficios funcionales a un lenguaje emocional sin prometer más de lo que puedes cumplir.
Marca + Rendimiento
- Me desenvuelvo igual de bien redactando un manifiesto de marca que un asunto de correo electrónico de cinco palabras.
- Entiendes que un buen texto de marca y un texto de alto rendimiento son lo mismo, siempre y cuando se haga bien.
Proactivo y colaborativo
- En lugar de esperar instrucciones, propones ideas, señalas deficiencias y aportas soluciones.
- Te sientes cómodo con la ambigüedad y la iteración: formulas hipótesis, pruebas los mensajes, analizas los datos y realizas ajustes.
Autonomía y alta propiedad
- Es autosuficiente y asume la plena responsabilidad de los resultados.
- Predisposición a la acción y a la mejora continua.
mentalidad de crecimiento
- Te gusta poner a prueba ideas, aprender rápidamente y perfeccionar tu oficio a través de la retroalimentación y los datos.
Lo que traes
Requerido
- Entre 4 y 7 años de experiencia en redacción publicitaria, parte de ella en los sectores de venta directa al consumidor (DTC), productos de consumo envasados (CPG) y bienestar.
- Un portafolio que muestra versatilidad en cuanto a marca y rendimiento: puedes escribir una página de producto, un anuncio, una historia de marca y una secuencia de correos electrónicos.
- Demuestra capacidad para pensar estratégicamente sobre la comunicación, no solo para ejecutarla.
- Experiencia trabajando con o junto a equipos creativos/de diseño para garantizar que el texto y la identidad visual funcionen en conjunto.
- Experiencia con categorías reguladas (suplementos, alimentos, salud).
Prima
- Experiencia con plataformas de comercio electrónico (Shopify, Amazon) y herramientas de correo electrónico/gestión del ciclo de vida del cliente (Klaviyo o similares).
- Experiencia en la creación de marcos de mensajería, guías de tono de voz o sistemas de formación sobre productos.
- Experiencia en entornos de marketing directo al consumidor y minorista en EE. UU.
Cómo se mide el éxito
- Mejora de las tasas de conversión en los principales embudos de conversión (páginas de destino, páginas de detalles del producto, correo electrónico).
- Mayor rendimiento de la publicidad pagada mediante la iteración de mensajes.
- Marcos de capacitación sobre productos claros y escalables ya implementados.
- Mayor coherencia en todos los canales de marca y crecimiento.
- Contribución a experimentos generadores de ingresos
Lo que este rol no es
- Un rol puramente narrativo de marca, desvinculado del rendimiento.
- Un rol de gestión de calendario de contenidos
- Un rol de ejecución de instrucciones
¿Por qué unirse a Manukora?
Te unirás a una marca con una misión clara y una gran pasión por el producto, en un momento de rápido crecimiento global, con la oportunidad de influir en la forma en que una marca líder en su categoría se comunica en cada punto de contacto.
Los productos son excepcionales. Su historia es única. El cariño de nuestros clientes ya está presente. Este puesto consiste en asegurar que el resto del mundo vea lo que nuestros clientes ya saben.
Trabajarás junto a expertos apasionados, contribuirás a la innovación significativa en el sector y ayudarás a llevar uno de los recursos más escasos de la naturaleza a personas de todo el mundo.