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Psicólogo Especialista en Apoyo Psicosocial
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Oferta finalizada el 27 septiembre 2026 .
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Empresa: Zercano App
País: Colombia
Ciudad: Bogotá
Tipo de empleo: Trabajo Remoto
Descripción del empleo
Después del sismo del 10 de agosto, Zercano abrió una plataforma de intervención psicológica para conectar a personas en crisis post-traumática con psicólogos profesionales verificados.
El modelo es claro: Tú fijas tu tarifa. Tú mantienes el 100% de lo que cobras. Cero comisiones. Cero intermediarios.
Buscamos psicólogos colombianos que quieran ser parte de esto. Tu sesión puede ser lo que alguien necesita para empezar a sanar — y cobras por hacerlo.
¿Qué harías?
Responsabilidades principales:
- Atender sesiones de intervención breve (20-30 minutos) con personas que experimentan ansiedad, pánico, estrés post-traumático o necesitan orientación emocional inmediata.
- Proporcionar contención real: Escucha activa, validación emocional, y herramientas prácticas que el usuario pueda usar en las próximas horas.
- Diagnóstico rápido: Distinguir entre crisis de manejo inmediato versus casos que requieren derivación a servicios especializados.
- Orientación hacia recursos: Cuando sea necesario, guiar al usuario hacia redes de apoyo, servicios de emergencia o atención especializada.
- Documentación profesional: Registrar sesión con notas breves sobre estado emocional, intervenciones y follow-up recomendado (confidencial, interno).
- Disponibilidad flexible: Defines cuándo estás disponible. La plataforma te notifica cuando hay solicitudes. Aceptas o declines según tu calendario.
Modalidad: Videollamada desde donde estés. Espacio privado. Conexión segura. Duración que sea necesaria (típicamente 20-30 min, pero sin límites artificiales).
¿Quién es el candidato ideal?Formación & Credenciales
- Psicólogo profesional titulado (pregrado mínimo)
- Licencia/registro profesional vigente (Colegio Colombiano de Psicólogos o equivalente)
- Especialización en clínica, salud mental, intervención en crisis o trauma (preferible, no obligatorio)
- Formación comprobable en primeros auxilios psicológicos o intervención breve (bonificador)
Experiencia
- Mínimo 2 años atendiendo población en crisis, trauma o situaciones de emergencia emocional
- Experiencia con sesiones cortas o intervención breve (es diferente a clínica tradicional)
- Familiaridad con herramientas de contención rápida y manejo de crisis
- Experiencia en contextos de emergencia, desastres naturales o situaciones críticas (bonificador)
Competencias clave
- Empatía genuina sin paternalismo: Validar sin dramatizar. Contener sin vulnerabilizarse vos
- Escucha activa profunda: Hacer preguntas que lleguen al punto real, no a síntomas
- Templanza bajo presión: Alguien está en pánico; vos estás tranquilo
- Capacidad de dar contención en tiempo breve: No todas las sesiones resuelven todo. Sí dejan al usuario con herramientas y esperanza
- Criterio ético inquebrantable: Confidencialidad sin excepciones. Límites profesionales claros. Autocuidado real (no sacrificio)
- Comunicación cálida y directa: Lenguaje simple. Explicaciones que la gente entiende. Sin jerga clínica innecesaria
Disposición
- Disponible para sesiones en horarios flexibles (mañana, tarde, noche, fines de semana)
- Orientación al impacto real (esto es solidaridad, pero también es responsabilidad profesional)
- Compromiso con la calidad de la atención, no la cantidad de sesiones
¿QUÉ SE NECESITA PARA TRIUNFAR EN ESTO?
Tres cosas no negociables:
- Competencia clínica real — No recetas de internet. Criterio que probaste en años trabajando con gente en crisis. El usuario paga por tu experiencia; es responsabilidad tuya dar eso.
- Compromiso ético total — La sesión es lo que sea necesario para ayudar bien. No shortcuts. No maximizar volumen sacrificando profundidad. Contención real requiere presencia real. Cobras por hacer esto de verdad.
- Salud mental propia — Si vos no estás bien después del sismo, no podés contener a otros. Autocuidado no es lujo. Es prerequisito. Zercano valida que estés en condiciones de trabajar profesionalmente.
COMPENSACIÓN & MODELO
El modelo es simple: tú cobras, tú ganas.
- Fijas tu propia tarifa — Por hora, por sesión, por intervención. Tú decides. Flexible según tu experiencia, especialidad y valor que das.
- Ganás el 100% de lo que cobres — Cero comisiones. Cero intermediarios. Zercano no toma porcentaje.
- La sesión dura lo que sea necesaria — Vos y el usuario deciden. No hay límites de tiempo artificial. Si una crisis requiere 45 minutos, son 45 minutos. No hay «sesión estándar de 30 minutos fijo».
- Zercano proporciona la infraestructura: Plataforma segura, videollamadas cifradas, chat integrado, documentación confidencial, notificaciones automáticas, agenda, sistema de pagos integrado.
- Tú solo atiende. No buscas clientes. No manejas pagos. No deals con administrativo. Zercano lo maneja todo.
En la práctica:
Usuario agenda → Aparece en tu calendario → Videollamada en Zercano (duración real) → El usuario paga tu tarifa a través de la plataforma → Tú recibes el 100% en tu cuenta bancaria.
Fin de la historia.
Por qué esto importa ahora:
Después del sismo, hay urgencia, pero eso no significa que trabajes gratis. Los psicólogos merecen ser pagados por su expertise. Al mismo tiempo, sabemos que hay gente sin acceso. Por eso el modelo es flexible: tú sets la tarifa. Si quieres atender sesiones a tarifa social o reducida durante esta etapa, es tu decisión. Pero Zercano no te pide que lo hagas sin compensación.
REQUISITOS TÉCNICOS
✅ Computadora, tablet o smartphone con cámara y micrófono funcionales ✅ Conexión a internet estable (mínimo 4 Mbps) ✅ Espacio privado para atender (garantiza confidencialidad del usuario) ✅ Disponibilidad para onboarding (30 minutos conociendo la plataforma y protocolos)
LUGAR EN LA PLATAFORMA
No eres empleado. Eres un profesional verificado en el network de Zercano.
Esto significa:
- Autonomía total — trabajas en tus términos, sin jefe, sin métricas impuestas, sin comisiones que te erosan margen
- Propiedad de tu tarifa — Vos sets el precio. Vos recibes el 100%. No hay negociación por margen
- Escalabilidad sin límite — El dinero que ganes depende 100% de vos: cuántas sesiones hagas y a qué precio
- Flexibilidad real — Decides cuándo estás disponible, aceptas o rechazas sesiones según tu calendario
- Independencia profesional — Tu criterio clínico es tuyo; Zercano no interfiere
- Acceso a demanda verificada — Zercano trae usuarios que realmente buscan psicólogos; tú solo atiende sesiones que importan
Zercano es la plataforma que conecta tu expertise con quien la necesita, cobra el pago, y se quita del medio. Sin comisión. Sin intermediario. Solo tú y tu tarifa.
ETAPA ACTUAL: PRE-LANZAMIENTO PROFESIONAL
Estamos en fase temprana de la plataforma. Esto significa:
Para ti:
- Oportunidad de ser parte del network fundador de psicólogos que definen cómo Zercano funciona
- Acceso prioritario a usuarios en demanda verificada — primero acceso a las solicitudes que llegan
- Visibilidad premium en la plataforma durante esta etapa
- Impacto medible y verificable (sabemos cuánta gente ayudas, cómo se sienten después)
- Reconocimiento profesional: tu perfil tiene verificación clínica. Los usuarios saben que son psicólogos reales
- Influencia en cómo se construye la plataforma (feedback tuyo sobre usabilidad, protocolos, demanda)
- Ingresos desde el día 1 — no es piloto voluntario
Para nosotros:
- Buscamos psicólogos que crean en el modelo y quieran validarlo con nosotros
- Necesitamos feedback sobre usabilidad, demanda de mercado, protocolos de intervención
- Los profesionales de esta etapa definen el éxito de Zercano
CÓMO EMPEZAR
- Postúlate: Llena tus datos en nuestra web: www.zercano.com
en la seccion: «soy experto»
- Informanos: dejanos un mensaje al +57 (313) 723-7813 informando que ya enviaste los datos.
- Verificación: Validamos credenciales, verificamos registro profesional, revisamos antecedentes
- Listo: Empiezas a recibir solicitudes de sesiones. Aceptas según tu disponibilidad.
Mas informacion:
