Estamos Contratando | Mentor(a) de Éxito Estudiantil (Soporte Administrativo y Atención al Cliente)

En Makro Investment, empresa de educación profesional establecida en Estados Unidos, estamos buscando una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Mentor(a) de Éxito Estudiantil.

Si disfrutas ayudar a las personas, eres detallista y te gusta el trabajo administrativo, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?

✅ Acompañar a nuestros estudiantes durante su proceso de certificación.

✅ Brindar atención y soporte por WhatsApp, llamadas y correo electrónico.

✅ Gestionar plataformas educativas y actualizar información de los estudiantes.

✅ Dar seguimiento a documentos, pagos y procesos administrativos.

✅ Programar reuniones y realizar seguimiento a tareas pendientes.

✅ Resolver dudas y garantizar una excelente experiencia para nuestros estudiantes.

✅ Coordinar con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los procesos.

Buscamos una persona que sea:

✔ Organizada y responsable.

✔ Excelente comunicándose de forma escrita y verbal.

✔ Muy orientada al servicio al cliente.

✔ Capaz de manejar varios procesos al mismo tiempo.

✔ Proactiva y con iniciativa.

✔ Con buena ortografía y atención al detalle.

✔ Cómoda trabajando con herramientas digitales y plataformas en línea.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o soporte administrativo.
• Manejo de Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar).
• Facilidad para aprender nuevas plataformas.
• Computador propio e internet estable.
• Disponibilidad para trabajar de forma remota.

Lo que ofrecemos

✨ Trabajo remoto.

✨ Capacitación constante.

✨ Estabilidad laboral.

✨ Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

✨ Excelente ambiente de trabajo.

📩 Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate a través de LinkedIn o envíanos tu hoja de vida.

Makro Investment

Transformando vidas a través de la educación profesional.