¿Tienes experiencia liderando la adopción de nuevas tecnologías, procesos ERP y programas de capacitación para usuarios finales? Buscamos un/a **Remote Bilingual OCM / Training Specialist Sr.** que impulse la gestión del cambio, preparación organizacional y entrenamiento durante una migración de ERP.
Esta posición colaborará con equipos de TI, líderes de negocio, usuarios clave (SMEs), consultores de implementación y equipos de proyecto para asegurar una transición exitosa hacia nuevas formas de trabajo, procesos y sistemas.
Responsabilidades principales
– Diseñar y ejecutar la estrategia, plan y actividades de Gestión del Cambio Organizacional (OCM) del proyecto.
– Realizar análisis de impacto del cambio y evaluación de stakeholders.
– Crear e implementar planes de comunicación para promover conocimiento, involucramiento y adopción del proyecto.
– Desarrollar evaluaciones de preparación organizacional, planes de transición y acciones de mitigación.
– Diseñar, coordinar y supervisar programas de capacitación para usuarios finales.
– Elaborar materiales de entrenamiento, manuales de usuario, guías rápidas, job aids y recursos de soporte.
– Coordinar logística de capacitación: calendarios, sesiones, convocatorias, asistencia y seguimiento de participantes.
– Colaborar con líderes de negocio y expertos funcionales para fortalecer la preparación y adopción de los equipos.
– Identificar riesgos de resistencia al cambio, monitorear métricas de adopción e implementar planes de acción.
– Presentar avances periódicos sobre readiness, capacitación, adopción y oportunidades de mejora.
Requisitos
– Licenciatura en Administración, Psicología Organizacional, Ingeniería, Sistemas, Comunicación, Recursos Humanos o carrera afín.
– Mínimo 5 años de experiencia en Gestión del Cambio Organizacional (OCM), capacitación o adopción de tecnología en proyectos empresariales.
– Experiencia comprobable en implementaciones de ERP, migraciones de sistemas, transformaciones digitales o rediseño de procesos.
– Experiencia desarrollando estrategias de cambio, comunicación, capacitación y preparación organizacional.
– Conocimiento en análisis de impactos, mapeo de stakeholders y gestión de resistencia.
– Experiencia diseñando e impartiendo capacitación presencial, virtual y de autoaprendizaje.
– Excelentes habilidades de comunicación, facilitación, presentación y manejo de stakeholders de distintos niveles.
– Inglés y español avanzados/conversacionales de negocios, tanto oral como escrito (**indispensable**).
– Certificación Prosci en Change Management o equivalente es deseable.
– Experiencia en industria farmacéutica, dispositivos médicos u otros entornos regulados será considerada un plus.
Ofrecemos
– Modalidad 100% remota.
– Participación en un proyecto estratégico de migración e implementación de ERP.
– Colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios.
– Oportunidad de liderar iniciativas clave de adopción, capacitación y transformación organizacional.
– Sueldo competitivo con prestaciones de Ley.
**Postúlate si cuentas con experiencia en OCM, capacitación y proyectos ERP, además de un nivel avanzado de inglés para colaborar con equipos internacionales.**
