Especialista Senior en Gestión del Cambio

¿Tienes experiencia liderando la adopción de nuevas tecnologías, procesos ERP y programas de capacitación para usuarios finales? Buscamos un/a **Remote Bilingual OCM / Training Specialist Sr.** que impulse la gestión del cambio, preparación organizacional y entrenamiento durante una migración de ERP.

Esta posición colaborará con equipos de TI, líderes de negocio, usuarios clave (SMEs), consultores de implementación y equipos de proyecto para asegurar una transición exitosa hacia nuevas formas de trabajo, procesos y sistemas.

Responsabilidades principales

– Diseñar y ejecutar la estrategia, plan y actividades de Gestión del Cambio Organizacional (OCM) del proyecto.

– Realizar análisis de impacto del cambio y evaluación de stakeholders.

– Crear e implementar planes de comunicación para promover conocimiento, involucramiento y adopción del proyecto.

– Desarrollar evaluaciones de preparación organizacional, planes de transición y acciones de mitigación.

– Diseñar, coordinar y supervisar programas de capacitación para usuarios finales.

– Elaborar materiales de entrenamiento, manuales de usuario, guías rápidas, job aids y recursos de soporte.

– Coordinar logística de capacitación: calendarios, sesiones, convocatorias, asistencia y seguimiento de participantes.

– Colaborar con líderes de negocio y expertos funcionales para fortalecer la preparación y adopción de los equipos.

– Identificar riesgos de resistencia al cambio, monitorear métricas de adopción e implementar planes de acción.

– Presentar avances periódicos sobre readiness, capacitación, adopción y oportunidades de mejora.

Requisitos

– Licenciatura en Administración, Psicología Organizacional, Ingeniería, Sistemas, Comunicación, Recursos Humanos o carrera afín.

– Mínimo 5 años de experiencia en Gestión del Cambio Organizacional (OCM), capacitación o adopción de tecnología en proyectos empresariales.

– Experiencia comprobable en implementaciones de ERP, migraciones de sistemas, transformaciones digitales o rediseño de procesos.

– Experiencia desarrollando estrategias de cambio, comunicación, capacitación y preparación organizacional.

– Conocimiento en análisis de impactos, mapeo de stakeholders y gestión de resistencia.

– Experiencia diseñando e impartiendo capacitación presencial, virtual y de autoaprendizaje.

– Excelentes habilidades de comunicación, facilitación, presentación y manejo de stakeholders de distintos niveles.

– Inglés y español avanzados/conversacionales de negocios, tanto oral como escrito (**indispensable**).

– Certificación Prosci en Change Management o equivalente es deseable.

– Experiencia en industria farmacéutica, dispositivos médicos u otros entornos regulados será considerada un plus.

Ofrecemos

– Modalidad 100% remota.

– Participación en un proyecto estratégico de migración e implementación de ERP.

– Colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios.

– Oportunidad de liderar iniciativas clave de adopción, capacitación y transformación organizacional.

– Sueldo competitivo con prestaciones de Ley.

**Postúlate si cuentas con experiencia en OCM, capacitación y proyectos ERP, además de un nivel avanzado de inglés para colaborar con equipos internacionales.**