Somos una empresa líder de salud dental, con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contant Center entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer contacto de Dental Network y jugarás un papel clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus necesidades de manera eficiente.
Responsabilidades
- Atender llamadas y mensajes de pacientes (teléfono, WhatsApp, redes).
- Agendar, modificar y confirmar citas.
- Brindar información clara sobre tratamientos, precios y promociones.
- Realizar seguimiento a citas y pacientes.
- Registrar correctamente la gestión en los sistemas de la clínica.
- Cumplir metas de atención, conversión y calidad.
Requerimientos
- Experiencia de 6 meses en call center , atención al cliente o ventas telefónicas.
- Excelente comunicación y orientación al paciente.
- Capacidad de trabajo por objetivos.
- Afiliación al sistema de seguridad social como independiente.
Qué Ofrecemos
- Modalidad: Prestación de Servicios Profesionales (PSE). Tiempo completo , descanso entre semana.
- Ubicación: Remoto / Colombia
- Honorario base mensual: $1.900.000 COP (100% cumplimiento )
- Pago mensual sujeto a certificación de cumplimiento de KPIs.
- Pago proporcional si el cumplimiento es menor al 100%.
- Bono por sobrecumplimiento si se superan las metas establecidas.
- Duración inicial: 3 meses (con posibilidad de prórroga)
