Ejecutivo/a Pyme – Pyme Digital 2

¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti.

En nuestro nuevo Centro Pyme Digital seguimos creciendo y necesitamos reforzar nuestro equipo, es por esto que queremos invitarte a participar en el proceso postulando al cargo de Ejecutivo Pyme y tener la posibilidad de ser parte de este desafío.En este rol tendrás la misión de administrar la cartera de clientes y ejecutar la estrategia comercial establecida para el segmento pyme digital, a través de la gestión de campañas descarterizadas intrarregional y gestionando la mora, con el fin de asegurar el cumplimiento de metas comerciales, solucionando las necesidades de los clientes a través del asesoramiento, configuración y logrando con ello, fidelizar y rentabilizar la cartera del segmento.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Atender remotamente y responder a requerimientos de productos y servicios del cliente
• Configurar y evaluar productos y /o servicios financieros.
• Educar, empoderar y habilitar digitalmente a los clientes.
• Venta remota principalmente de Bci pagos y seguros.
• Administrar y gestionar procesos críticos, tales como el pago de la consulta, cobranza preventiva y la mora en etapa temprana.
• Mantener actualizada la información relevante de los clientes (datos de contacto, información comercial e información estratégica de cliente).
• Detectar oportunidades de conexión con el ecosistema en todo lo referente a servicios de valor agregado de Bci. Por ejemplo, cuando se destaca una oportunidad de desarrollo de un negocio, en la creación de una página web u oportunidades de diseño gráfico, etc. El Ejecutivo le enseña esta oportunidad al cliente y le pone en contacto con otro cliente que ofrezca estos servicios.
• Ejecutar planes y estrategias comerciales, administrando la totalidad de la cartera de clientes descarterizados (digital).
• Gestionar la relación comercial con los clientes asignados a la Banca Pyme digital.

Modalidad de trabajo del cargo:

Mixto, 1 día remoto semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Titulación carrera afín al área comercial.
• Experiencia cómo Ejecutivo/a de Cuentas segmento Pyme.
• Experiencia con venta de productos intangibles.
• Experiencia con manejo de cartera de clientes.