Diseñador Gráfico para CRM

Ki Technologies es una de las empresas líderes en desarrollo de software, web y desarrollo móvil en Chile. Ki Technologies (www.kitechnologies.com) es el socio tecnológico de Nisum y forma parte de Nisum Latam. Con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional y los EE.UU. Ki Technologies ha sido reconocida por la industria y por sus pares con diversos premios que destacan su capacidad de management.

Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Se busca un Diseñador Gráfico para incorporarse a nuestro equipo de canales digitales, que presta servicios a una importante cadena de malls con presencia internacional.

Buscamos un/a profesional con excelente ojo estético, capaz de adaptar piezas gráficas desde editables existentes, optimizadas para su uso en campañas de email marketing, SMS, push notifications y WhatsApp.

Este rol será clave en la ejecución de nuestras estrategias de personalización y relacionamiento con clientes, trabajando directamente con nuestra plataforma Salesforce Marketing Cloud.

Modalidad y horario

La jornada laboral corresponde a horario hábil de Chile, en modalidad teletrabajo. Puedes residir en Chile o el extranjero.

Funciones del cargo

• Adaptar piezas gráficas desde editables base, asegurando consistencia visual con la identidad de marca.
• Diseñar piezas funcionales y atractivas para canales como email, push, SMS y WhatsApp, considerando buenas prácticas de entregabilidad.
• Colaborar con el equipo de automatización y CRM para alinear los diseños a los flujos de comunicación personalizados.
• Optimizar las piezas para múltiples dispositivos y formatos, asegurando una buena experiencia de usuario.
• Gestionar y versionar creatividades en función de los segmentos y triggers definidos en Salesforce.
• Apoyar en pruebas A/B creativas para mejorar la performance de las comunicaciones.
• Asegurar el cumplimiento de guías de estilo, tono de comunicación y objetivos de cada campaña.

Requisitos Excluyentes

• Formación en Diseño Gráfico, Publicidad, Comunicación Digital o carrera afín.
• Experiencia de 2 o más años en diseño digital orientado a marketing.
• Experiencia en adaptaciones desde piezas maestras o editables.
• Conocimiento y uso previo de herramientas como Figma, Photoshop, Illustrator o similares.
• Experiencia previa diseñando para canales como email, WhatsApp, SMS y push notifications.

Requisitos Deseables

• Experiencia trabajando con plataformas de automatización como Salesforce Marketing Cloud u otras similares (por ejemplo, Adobe Campaign, Oracle Responsys, entre otras).
• Manejo de HTML básico para correos electrónicos.

¿Qué te ofrecemos?

• Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
• Organización con amplia experiencia en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
• Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
• Acceso a plataformas de formación como LinkedIn Learning.
• Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
• Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness).
• Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Pluxee (ex Sodexo), beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, Caja de Compensación,¡entre otros!

Ki Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos orgullosos de nuestros esfuerzos continuos para promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.