Este puesto puede ser remoto, pero debes estar ubicado/a en el área de Minneapolis/St. Paul.
Descripción general
Estamos buscando un/a Digital Marketing Manager para ayudar a desarrollar y ampliar las capacidades internas de marketing digital de la cartera de marcas de perfumes de lujo y prestigio de The Fragrance Group.
Reportando al Director de Ecommerce, esta persona será responsable internamente de la estrategia de marketing digital, la gestión de agencias y el rendimiento del marketing de múltiples marcas.
Actualmente, agencias externas gestionan gran parte de la publicidad pagada, el marketing del ciclo de vida del cliente, la ejecución de campañas y los informes de la empresa. Esta persona tendrá un papel importante en:
- Evaluar las relaciones con las agencias.
- Identificar qué funciones de marketing podrían pasar a gestionarse internamente.
- Detectar oportunidades de mejora.
- Ayudar a construir la infraestructura de marketing necesaria para el crecimiento a largo plazo.
El candidato ideal combina experiencia en performance marketing para ecommerce, experiencia gestionando agencias y capacidad para desenvolverse en un entorno empresarial rápido y emprendedor.
Se valora especialmente la experiencia en lujo, belleza premium, perfumería, moda u otras categorías de productos de consumo de alta gama.
Responsabilidades principales
Gestión de agencias y desarrollo del marketing
- Ser el principal enlace entre el equipo de Ecommerce y las agencias externas.
- Evaluar los procesos de trabajo de las agencias, el rendimiento de las campañas, las metodologías de reporting y los procesos de ejecución.
- Ayudar a la dirección a determinar qué funciones de marketing deberían seguir siendo gestionadas por agencias y cuáles podrían pasar progresivamente a gestionarse internamente.
- Exigir a las agencias responsabilidad respecto de la estrategia, ejecución, plazos y resultados de rendimiento.
Performance Marketing para Ecommerce
- Apoyar la estrategia y ejecución de marketing digital para la cartera de marcas de la compañía.
- Gestionar y optimizar campañas de:
- Paid Search (publicidad pagada en buscadores)
- Paid Social (publicidad pagada en redes sociales)
- Display
- Retargeting / remarketing
- Marketing de afiliados
- Otros canales de adquisición
- Supervisar presupuestos, rendimiento de audiencias, ritmo de gasto de las campañas y ROAS (retorno de la inversión publicitaria).
- Desarrollar estrategias de testing para probar diferentes:
- Audiencias
- Creatividades
- Ofertas
- Landing pages
- Identificar oportunidades para mejorar:
- La adquisición de clientes
- Las tasas de conversión
- El Customer Lifetime Value (CLV/LTV), es decir, el valor de vida del cliente
- La eficiencia general del marketing
Gestión de múltiples marcas y colaboración entre equipos
- Apoyar múltiples marcas de perfumes, cada una con sus propias audiencias objetivo, posicionamiento y objetivos comerciales.
- Trabajar con los equipos de Creative, Ecommerce, Social Media y liderazgo para apoyar lanzamientos, promociones, iniciativas de retención y crecimiento.
- Coordinar recursos creativos internos y externos para ejecutar campañas.
- Gestionar simultáneamente múltiples stakeholders, relaciones con agencias, campañas y prioridades.
Reporting e insights de negocio
- Crear y mantener informes de rendimiento para diferentes marcas, campañas y canales.
- Transformar los datos de marketing en recomendaciones accionables para la dirección.
- Apoyar la elaboración de previsiones, planificación de presupuestos y análisis de rendimiento.
- Presentar resultados, insights y oportunidades de optimización.
Experiencia requerida
- 4–7+ años de experiencia en marketing digital, marketing para ecommerce, performance marketing o áreas relacionadas.
- Experiencia gestionando agencias de marketing externas y relaciones con proveedores.
- Experiencia trabajando con programas de performance marketing para ecommerce.
- Fuertes capacidades analíticas y habilidad para transformar datos de marketing en recomendaciones de negocio.
- Experiencia gestionando presupuestos de campañas, reporting y procesos de optimización.
- Fuertes habilidades de gestión de proyectos, organización y comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente dentro de una organización en crecimiento.
Experiencia con plataformas
Buscan experiencia con:
- Google Ads
- Meta Ads Manager
- Google Analytics 4 (GA4)
- Google Merchant Center
- Shopify o una plataforma de ecommerce comparable
- Plataformas de email marketing y customer lifecycle marketing
- Se valora especialmente experiencia con Klaviyo
Experiencia deseable
- Experiencia evaluando, construyendo o trasladando internamente funciones de marketing que anteriormente eran gestionadas por agencias externas.
- Experiencia trabajando con múltiples marcas, unidades de negocio o segmentos de clientes.
- Experiencia en:
- Lujo
- Belleza premium
- Perfumería
- Moda
- Retail premium
- Otros productos de consumo de alta gama
- Experiencia trabajando en organizaciones emprendedoras, lideradas por sus fundadores o de alto crecimiento.
Condiciones adicionales de la postulación
Hay un punto muy importante en esta oferta:
Este puesto forma parte del programa beta Full-Service Hiring de LinkedIn. La elegibilidad está limitada a candidatos que vivan y trabajen desde Estados Unidos, excluyendo además a quienes estén ubicados en:
- Alaska
- Hawaii
- Nevada
- South Carolina
- West Virginia
Por lo tanto, aunque diga que es remote, no es un puesto remoto internacional.
Además, la descripción especifica desde el comienzo que debes estar ubicado/a en el área de Minneapolis/St. Paul.