¡Impulsa tu carrera en Banco Falabella! Si te apasiona la optimización digital y la experimentación, este es tu lugar!! Buscamos un Digital Analytics CRO, quien liderará iniciativas de CRO en web y apps, diseñando experimentos y generando insights accionables para transformar la experiencia de nuestros clientes.
Misión del cargo: Como Analista Digital, liderarás y ejecutarás iniciativas de Conversion Rate Optimization (CRO) en sitios web y apps, aportando insights accionables y diseñando experimentos que generen impacto real en el negocio. Formarás parte de un equipo innovador, altamente capacitado y en constante crecimiento.
Funciones Principales:
Experimentación y CRO
Diseñar, implementar y analizar experimentos (A/B testing, personalización, variantes de UX/UI).
Identificar fricciones en los flujos digitales y proponer mejoras.
Traducir resultados en aprendizajes para escalar a distintas unidades del negocio.
Medición y trazabilidad (como base de CRO)
Configurar eventos y funnels en GA4 y GTM para medir resultados de optimización.
Asegurar la calidad y consistencia de la data utilizada en los experimentos.
Documentar aprendizajes y mantener un backlog de hipótesis y tests.
Crear modelos de datos en SQL para la definición de métricas y segmentos.
Reportería y comunicación
Crear dashboards en Looker Studio que muestren impacto de experimentos y optimizaciones.
Presentar hallazgos de manera clara y persuasiva a stakeholders.
Generar una cultura de experimentación basada en datos.
Innovación y ecosistema digital
Explorar y proponer nuevas herramientas de CRO y experimentación.
Colaborar en entornos de GCP para escalar reportería y almacenamiento de resultados.
Contribuir al desarrollo de un ecosistema digital regional de alto nivel.
Requisitos:
- Profesional titulado Ingenieria Informatica, Programacion, Ingenieria Civil entre otros.
- Experiencia en CRO y herramientas de experimentación ( Google Optimize, VWO, Growthbook, Optimizely)
- Conocimientos sólidos en GA4, GTM y Looker Studio.
- Experiencia en diseño y análisis de tests A/B y multivariantes.
- Conocimiento en SQL / BigQuery.
- Perfil innovador, proactivo y con ganas de devorarse el sistema digital.
- Disponibilidad a trabajar modalidad hibrida.
Si disfrutas nuevos desafíos con alta responsabilidad y exposición en el epicentro de la transformación del retail en Latinoamérica, ¡súmate a trabajar con nosotros! Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.
