¿Quiénes somos?
En Sellebrate estamos construyendo una plataforma para ayudar a las agencias inmobiliarias a automatizar y mejorar sus procesos.
Estamos creciendo y buscamos a una persona que nos ayude a conseguir que nuestros clientes saquen el máximo valor posible de Sellebrate.
🎯 Tu misión
Serás el punto de contacto entre nuestros clientes, el producto y el equipo.
Tu objetivo será conseguir que los clientes implementen correctamente Sellebrate, entiendan cómo utilizarlo y obtengan resultados con la plataforma.
🛠️ ¿Qué harás?
- Onboarding: configurar la plataforma, sistemas, agentes e integraciones necesarias para cada cliente.
- Contacto con clientes: entender cómo trabajan, qué necesitan y qué problemas están intentando resolver.
- Resolución: ejecutar las mejoras que puedas directamente y coordinarte con el equipo de producto cuando sea necesario.
- Feedback de producto: trasladar las necesidades de los clientes y ayudarnos a decidir qué debemos mejorar.
- Customer Success: identificar qué clientes están obteniendo valor y encontrar soluciones para aquellos que no lo estén haciendo.
🧠 ¿Qué buscamos?
- Perfil con ganas de aprender y crecer con nosotros.
- Persona muy orientada al cliente, con buena comunicación y empatía.
- Cierta facilidad para la tecnología y para aprender nuevas herramientas. No necesitas saber programar.
- Persona resolutiva, organizada y autónoma.
- Mentalidad de producto: entender no solo qué pide el cliente, sino por qué lo necesita.
⭐ ¿Qué encontrarás en Sellebrate?
- Mucha autonomía y responsabilidad desde el principio.
- Contacto directo con clientes y con el equipo fundador.
- Participación real en la evolución del producto.
- Aprendizaje acelerado sobre IA, SaaS, automatización y Customer Success.
- Posibilidad de crecer dentro de una startup en una fase inicial.
Si eres una persona curiosa, resolutiva, te gusta trabajar con clientes y la tecnología te resulta interesante, queremos conocerte.
📩 Envíanos tu CV y cuéntanos brevemente por qué crees que puedes encajar en Sellebrate.
