Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando analista de emisión
Propósito o Misión Del Rol
Brindar atención a clientes e intermediarios con enfoque en soluciones, análisis, calidad de servicio y el correcto seguimiento de la operación y servicios
Principales Responsabilidades
- Ejecutar el análisis detallado de los ciclos operativos de emisión y renovación, asegurando que cada trámite cumpla estrictamente con la normativa institucional.
- Validar los mecanismos de control interno para certificar la correcta aplicación de los lineamientos y estándares corporativos de MetLife.
- Gestionar oportunamente los servicios a pólizas en diversas líneas de negocio, cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicio y la calidad operativa.
- Impulsar la mejora continua en la operación diaria mediante el análisis de datos, garantizando que los procesos se realicen con eficiencia y precisión.
se fuerte
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en Ingeniería, informática, Administración o afines. (Titulado y/o Pasante 100% de créditos).
- Seguros, financiera (deseable)
- Experiencia de 2 años en seguros (deseable), administración de carteras institucionales, relacionamiento con clientes internos (deseable).
- Inglés básico (deseable)
- Dominio de tablas, graficas dinámicas, presentaciones básicas, inteligencia artificial en aplicativos administrativos.
- Windows intermedio, registros, indicadores, gráficas, reportes.
- Excel Intermedio
- Manejo de Microsoft Office (medio)
- Microsoft copilot
Requisitos Específicos Para Colaboradores Internos
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
- Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Analítico
- Enfoque a detalles
- Propositivo
- Empático
- Centrado en el cliente
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la frustración
- Habilidad para administración de tiempos
- Resolutivo
ubicación: Torre Manacar
proyecto: temporal por 1 año
Horario: lunes a jueves 8am a 5pm viernes corto
esquema de trabajo: virtual
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
