🚀 ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Analista / Administrador Salesforce¿ | Continuidad de Plataforma
En WorkCapIT buscamos un/a Analista / Administrador(a) Salesforce para sumarse a un importante proyecto regional, desempeñando un rol orientado a la continuidad, administración y soporte funcional de Salesforce, acompañando a usuarios y proyectos de distintos países.
📍 Chile | Argentina | Colombia | Perú | 💼 Modalidad Remota
🏠 Modalidad: Remoto.
🕘 Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
🎯 El Reto:
Serás responsable de apoyar la continuidad operativa y administración de la plataforma Salesforce, brindando soporte y orientación funcional a usuarios internos y coordinando requerimientos con los equipos de Tecnología.
El rol requiere comprender las configuraciones de Salesforce, los flujos de información, las fuentes de datos y las integraciones con otros sistemas, participando además en el soporte y seguimiento de proyectos Salesforce implementados en Chile y otros países de la región.
No buscamos un perfil orientado al desarrollo, sino una persona con experiencia práctica en administración, configuración, soporte funcional y continuidad de Salesforce, con especial conocimiento en Salesforce Marketing Cloud.
🛠️ ¿Qué necesitas?
Experiencia y Salesforce
• Al menos 2 años de experiencia trabajando con Salesforce.
• Experiencia en funciones de administración, soporte funcional o continuidad de plataforma.
• Experiencia como Salesforce Administrator (ideal).
• Conocimientos y experiencia indispensables en Salesforce Marketing Cloud.
• Deseable experiencia participando en al menos una implementación de Salesforce.
Integraciones y Datos
• Capacidad para comprender integraciones, fuentes de datos y flujos de información entre Salesforce y otros sistemas.
• Capacidad para comprender configuraciones particulares de Salesforce según las necesidades del negocio.
Soporte y Continuidad
• Administración y apoyo a la continuidad operativa de Salesforce.
• Orientación, soporte y asesoría funcional a usuarios internos.
• Gestión y seguimiento de requerimientos e incidencias.
• Coordinación con equipos de Tecnología para la resolución de necesidades que puedan afectar la continuidad de los proyectos.
• Soporte a proyectos Salesforce implementados en distintos países de la región.
Salesforce Marketing Cloud
• Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
• Apoyo en la administración y operación de la plataforma.
Certificaciones
• Deseable certificación Salesforce Certified Administrator.
⭐ Buscamos personas con:
• Mirada funcional y orientación al negocio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Orientación y servicio hacia usuarios internos.
• Capacidad para coordinar requerimientos con equipos técnicos.
• Autonomía y capacidad de gestión.
• Interés por trabajar en un entorno regional y multicultural.
- 📩 ¿Es para ti? ¡Postúlate ya!
