Administrador Salesforce

🚀 ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Analista / Administrador Salesforce¿ | Continuidad de Plataforma

En WorkCapIT buscamos un/a Analista / Administrador(a) Salesforce para sumarse a un importante proyecto regional, desempeñando un rol orientado a la continuidad, administración y soporte funcional de Salesforce, acompañando a usuarios y proyectos de distintos países.

📍 Chile | Argentina | Colombia | Perú | 💼 Modalidad Remota

🏠 Modalidad: Remoto.

🕘 Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

🎯 El Reto:

Serás responsable de apoyar la continuidad operativa y administración de la plataforma Salesforce, brindando soporte y orientación funcional a usuarios internos y coordinando requerimientos con los equipos de Tecnología.

El rol requiere comprender las configuraciones de Salesforce, los flujos de información, las fuentes de datos y las integraciones con otros sistemas, participando además en el soporte y seguimiento de proyectos Salesforce implementados en Chile y otros países de la región.

No buscamos un perfil orientado al desarrollo, sino una persona con experiencia práctica en administración, configuración, soporte funcional y continuidad de Salesforce, con especial conocimiento en Salesforce Marketing Cloud.

🛠️ ¿Qué necesitas?

Experiencia y Salesforce

• Al menos 2 años de experiencia trabajando con Salesforce.

• Experiencia en funciones de administración, soporte funcional o continuidad de plataforma.

• Experiencia como Salesforce Administrator (ideal).

• Conocimientos y experiencia indispensables en Salesforce Marketing Cloud.

• Deseable experiencia participando en al menos una implementación de Salesforce.

Integraciones y Datos

• Capacidad para comprender integraciones, fuentes de datos y flujos de información entre Salesforce y otros sistemas.

• Capacidad para comprender configuraciones particulares de Salesforce según las necesidades del negocio.

Soporte y Continuidad

• Administración y apoyo a la continuidad operativa de Salesforce.

• Orientación, soporte y asesoría funcional a usuarios internos.

• Gestión y seguimiento de requerimientos e incidencias.

• Coordinación con equipos de Tecnología para la resolución de necesidades que puedan afectar la continuidad de los proyectos.

• Soporte a proyectos Salesforce implementados en distintos países de la región.

Salesforce Marketing Cloud

• Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.

• Apoyo en la administración y operación de la plataforma.

Certificaciones

• Deseable certificación Salesforce Certified Administrator.

⭐ Buscamos personas con:

• Mirada funcional y orientación al negocio.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Buenas habilidades de comunicación.

• Orientación y servicio hacia usuarios internos.

• Capacidad para coordinar requerimientos con equipos técnicos.

• Autonomía y capacidad de gestión.

• Interés por trabajar en un entorno regional y multicultural.

• 📩 ¿Es para ti? ¡Postúlate ya!